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邯郸邱县:群众“点菜” 党员当好“服务员”

http://hd.hebei.com.cn/qx/ 2014-06-07 14:13 邯郸邱县新闻网

  长城网邯郸2月23日电(霍文龙 霍飞飞 左文刚)“大家都用哪种复合肥?”春耕在即,今年的麦田施肥又成为邱县邱城镇霍庄村村民们面临的难题,因为选择不同种类的化肥,直接影响着一年的收成高低。

  “打个电话问一下就知道了!”说着,村民王宝成随手从兜里掏出一本小册子,找到号码,拨了过去。不到一分钟,王宝成挂断电话,高兴地说:“大家伙别急!县农牧局已经为咱们的事请来了河北农业大学的专家,这两天就来咱村!”话音未落,村民们脸上的疑惑顿时消失。

  走好群众路线,就要把群众的需求落到实处。今年以来,为了更好地为群众服务,邱县针对如今农民群众对政府服务需求更加多元化、便捷化、优质化的实际,让群众“点菜”,让党员当“服务员”,主动帮助农民群众解决实际生产生活中遇到的各种困难和问题。

  在香城固镇傅东村,记者看到张贴在村党员帮办服务站墙上的公示牌。村干部杨万安告诉记者,县里将农业、农机、卫生、农村信用联社等与群众生产生活联系比较紧密的18个县直部门和乡镇“七所八站”的服务电话、党员服务人员姓名,及村“两委”干部的姓名和联系电话,制成图版上墙公示,并集印成册发放到每家每户,方便群众有需求和困难时,能够“找到人、问清事、快办事”,真正为群众提供“一百分服务”。

  同时,该县还在村级组织活动场所设立了“一问通”便民室。采取村“两委”干部轮流值班的方式,为群众提供政策、流程咨询,帮办、代办服务。内容包括办理组织关系转接、户籍相关手续、营业执照、适龄儿童上学、合作医疗报销、购买农机补贴、大病救助、低保、农村土地流转、小额贷款、疫苗发放等惠民便民的实事。

  截至目前,全县共解决各类民情问题36件,收集意见建议200余条,为群众提供各类帮扶310余次,受到了该县群众的热烈欢迎。

关键词:群众,服务员,邱县

稿源:长城网
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