临漳县供电公司实施“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略，紧紧围绕全县重点工作，加强全县电力基础设施建设，对内完善企业的各项管理机制，对外着力建设服务体系，以优质、高效、便捷的供电服务全县工农业生产，为推进县域经济发展做出了积极贡献。
新农村需要新电力
临漳供电公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，全面提高企业的安全生产管理水平。该局在健全完善《安全生产考核办法》、《安全累进奖管理办法》、《安全风险抵押金制度》等规章制度的基础上，对供电可靠率、电压合格率、跳闸率、三票合格率等全面实行指标管理，将任务分解落实到人头，确保安全生产工作任务到岗、责任到人，对重要客户提供安全用电服务，主动帮助客户做好供电设施的检查和维护，督促重要客户配备应急电源，提高了客户安全用电水平，截止8月31日，实现了连续安全生产9096天的长周期。
为提高精益化管理水平，按照河北省电力公司《县级供电企业管理工作基本流程规范》的要求，大力度推进了供电所标准化建设，供电所实行“一长三员三班”管理模式，确保了专业化管理机制的平稳推进。该公司所属的13个供电所按照省公司新的管理要求全部实现了专业化管理。同时，按照“供电营业职工标准”建立健全各项规章制度，规范职工行为，明确各项工作流程和工作标准，今年13个供电所全部达到了省公司标准化建设标准，南东坊供电所创建国网公司标准化示范供电所，并已达标验收，实现了配电运行、营销管理和优质服务的专业化管理。
新电力提供新服务
临漳供电公司紧贴全县中心工作，持续提升优质服务水平，开展了“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程。13个供电所举行“服务零违章、满意百分百”，争创服务之星劳动竞赛。在全县13个供电所组建了13支供电服务抢修分队，深入居民社区、田间地头搞服务，方便全县人民生产、生活用电。该公司还对省、市、县新上重点项目的用电业务开辟了“绿色通道”指派专人负责跟踪办理相关业务，提供“一条龙”用电服务。落户临漳县的五粮液灌装基地、鑫鑫木业，邯郸市啤酒厂、县污水处理厂、鼎力特钢等企业是县委、县政府的重点招商引资项目，该局无偿为企业设计了科学的用电方案，安排专人跟踪服务，有力支持了全县项目建设，这些企业的投产成为全县经济发展新的增长点。临漳局真心支持项目建设的举动赢得了当地政府和许多企业业主的称赞。
为进一步加强行风建设工作，该局向全县人民公开了《供电服务承诺》，出台了临漳供电公司《2010年民主评议活动实施方案》、《行风建设和优质服务工作督查考核办法》等文件，开展流动举报投诉受理站活动，由中层干部带队现场受理用户用电咨询、投诉举报，1-8月份共开展活动156次，发放宣传资料3600余份，服务群众1300人次，受到广大客户的称赞；组织有关人员对各窗口单位的优质服务工作进行了明查暗访，增强了职工的服务意识；进一步完善了95598系统服务平台，局客户中心6名座席员全天24小时受理客户的用电咨询、故障报修、业务受理、投诉等服务，实现了客户服务响应快速化、作业程序标准化、业务流程规范化，大大提升了优质服务水平。
新电力助力新发展
临漳是农业大县，该公司克服重重困难，挤出资金搞建设，努力打造坚强电网，近年来，架设10千伏线路50公里，低压线路94公里，完成了611眼无电井通电任务，新增农用配变150台、容量10000千伏安，通过实施“井井通电”工程，方便了全县农业生产，扩大电力灌溉面积4万多亩，年可增加农民收入200多万元。
同时，加大技术改造力度，加快了电气化村和标准用电村建设。在完成电气化8个村、10个安全用电村的基础上，今年再投资300万元，建设1个新农村电气化乡、7个电气化村、改造156个用电村，提高农村供电可靠性，进一步改善农村供电环境。
为满足经济发展对电量需求的增长，提高全县农网供电能力，该公司积极向上争跑电网建设资金，2009年以来该局累计利用上级农网完善工程资金1000余万元，完成柳园110千伏至于园35千伏输电线路改造4.5千米，新建、改造10千伏线路30千米，新增配电变压器68台、改造配电变压器116台，完成了前屯35千伏变电站、南东坊35千伏变电站的综合自动化改造，进一步优化了全县电网结构，使全县形成了结构合理的110千伏、35千伏、10千伏三级供电网络，科学、合理的电网为全县经济的快速发展提供了强有力的支撑，满足了全县人民用电增长需求。
临漳供电公司为全县经济建设倾尽全力，他们的电力服务如一缕清风，吹遍了全县的乡镇村庄，为服务工农业生产、振兴临漳全县经济建设带来了蓬勃的生机与活力。近年来，该局保持了河北省“文明单位”、“AAA级劳动关系和谐企业”称号；被河北省总工会授予“省职代会星级企业”；保持了河北省电力公司“一流县供电企业”称号；被邯郸供电公司评为“优质服务先进集体”；被县委、县政府评为“支持项目建设先进单位”连年获得全县“人大工作满意单位”、行风评议“第一名”等多项荣誉称号。
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