2017年以来，曲周县卫计局认真学习领会省市县会议精神，以改善人民群众看病就医和享有健康服务感受为出发点，对医疗卫生事业进行科学规划，打好用好“三张牌”，进一步提高医疗卫生服务质量，切实维护人民群众健康权益。
打好服务提升牌，着力打造一流卫生，持续提高群众就医获得感。工作中，进一步理清思路，将2017年确定为医疗卫生服务质量提升年，以“1234”为抓手，扎实有序推动活动开展。一是明确责任。进一步建立健全活动组织，制定活动方案，明确活动内容和活动步骤，做到了人员到位、任务到位、措施到位、奖惩到位、落实到位。二是突出重点。以技能比武、项目建设、创建慢病示范区等工作为切入点，进一步突出工作重点，在医疗功能、服务环境、技术能力等方面做文章求突破，细化量化各项考评指标，致力补齐短板促提升，全面改善群众就医感受，切实提高社会满意度。三是强化督导。建立“周汇报、月通报”工作机制，印制服务提升年活动工作动态，在《曲周健康》开设“比比看”专栏，对好的经验和做法及时总结推广，对工作进展不快、措施不力的人员进行通报批评，营造“比学赶超、晋位争先”活动氛围。
打好健康保障牌，着力打造为民卫生，持续推进健康曲周建设。工作中，牢固树立“大健康”工作理念，以“健康曲周、健康家庭”为目标，从以治病为中心向以人民健康为中心转变，从注重“治已病”向以“治未病”转变，努力开创卫生与健康事业新局面。一是做实基本公共卫生项目工作。建立全院全员、捆绑连带、联盟结对、基层首责等工作体系，创新开展集中体检、1236服务套餐，狠抓督查通报、公卫例会、业务培训、帮扶提升等方面管理，切实规范基本公共卫生服务项目资金使用，切实提高基本公共卫生服务质量。二是做优健康宣教与健康咨询工作。与曲周县电视台联合制作健康大视野节目，邀请县内各级医疗卫生机构专家开展健康知识讲座，并在《曲周通讯》上开辟健康教育专栏，制定健康教育计划，积极做好健康教育知识传播，针对不同人群开展多种形式的健康咨询活动。同时根据不同时节，在全县先后开展集中宣传服务、送医下乡等活动，大力普及健康生活、优化健康服务，切实增强群众健康意识。三是做强疾病预防控制工作。坚持预防为主方针，盯紧重大疾病防控，加强重点人群服务，以接种门诊规范化建设为重点，规范预防接种程序和各环节管理，确保接种率达到95%以上。同时大力加强卫生应急能力建设，深入开展爱国卫生运动，切实加大疾病防控力度和深度，全力守护好人民群众健康“底线”。
打好优化作风牌，着力打造高效卫生，持续维护卫计系统良好形象。工作中，以深化机关作风整顿、优化营商环境活动为契机，切实将“两个责任”扛在肩上、抓在手上，大力加强机关精细化、规范化管理，不断刷新卫计干部队伍新形象。一是全员公开承诺。制定《曲周县医疗卫生行业“十个严禁”的暂行规定》，提出医务人员不可逾越的“十条红线”，全县各医疗机构通过公开栏、《曲周通讯》等媒介向社会公开作出承诺，层层签订责任书，层层传导压力，在全社会营造公平有序、守法经营的医疗环境，切实保障人民群众的健康权益。二是规范服务行为。切实加强医药费用管理，执行住院费用“一日清单”制度，做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，不分解收费、不自立项目收费、不超标准收费，严格执行药品零差率销售，降低药品收入所占比例，努力减轻群众看病用药负担。三是加强社会监督。从纪检、督查等股室抽调人员组成专门督查组，对各医疗单位贯彻落实情况进行明察暗访，不断加大投诉受理工作力度，对发现的违规违纪情况一经查实严肃处理。同时定期开展患者回访、满意度调查、医患座谈、院(政)务公开等工作，进一步加强与群众沟通，切实增进与群众感情，不断提高群众满意度和社会满意度。
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