长城网·冀云客户端记者 霍文龙 通讯员 刘伟民 杨文荣
近两年来，邯郸市总工会认真贯彻落实《工会法》和全总、省总关于提升职工生活品质工作要求，按照“站位工作全局、紧盯职工所需、整合社会资源、锚定活动项目、精准投送服务”的总体工作思路，积极探索“工会+社会资源”服务职工新模式，多渠道了解职工需求，吸引各类优秀人才组建工会“轻骑兵”服务团，采取职工点餐、工会买单、线上线下送服务的方式，深入企业、走进职工，零距离为广大职工送去职工喜爱的服务项目，丰富了职工文化生活、陶冶了职工情操，提升了职工的生活品质，实现了工会搭台、社会资源唱戏、职工群众受益的良好效果，工会组织的吸引力、凝聚力进一步增强，并连续两年纳入到市委宣传部“惠民实践团”主题宣传活动中。
一、高标站位，科学筹划
邯郸市总工会利用党组会、主席会、主席办公会集中学习《工会法》和全总、省总文件。通过学习，大家进一步认识到，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。新形势下，职工的需求不断发展，呈现出多样化的态势，需要工会组织发挥联系面广的优势，多方面挖掘优秀人才资源，通过有效方式，将有各类优秀人才吸引到服务职工行动中来，形成工会搭台、社会资源唱戏、广大职工受益的良好局面。
为了摸清职工需求，邯郸市总工会以各级工会组织为载体，通过召开座谈会、深入一线职工群众等方式，面向不同年龄、不同行业、不同区域职工广泛开展调查研究。通过调查和分析归类，初步摸清了职工期盼的政策宣讲、法律服务、技能提升、体育、文化、心理健康、生活技能等13个大类、近60多个小类的职工需求。
二、视频征集，广揽贤才
围绕职工需求，市总工会及时制定下发了《邯郸市总工会关于征集各类人才组成工会“轻骑兵”线上线下送服务 全方位提升职工生活品质的通知》，要求各级工会广泛宣传、主动热情把各类优秀人才吸收到工会“轻骑兵”活动中来，通过视频征集的方式，让各类人才把擅长的技能录制成视频，报名参加评审。为扩大人才来源，市总工会积极与市美术家协会、市音乐家协会、市戏曲家协会、市乒乓球协会等社会组织联系，邀请各类优秀人才参加到工会“轻骑兵”活动中来。
为便于职工了解工会“轻骑兵”服务团成员的特长和优势，市总工会依托邯郸市职工服务网，专题搭建了“邯郸市总工会各类优秀人才视频库”网上平台，将活动视频发布到网上平台集中展示。市总工会还通过微信号、视频号开设专题，宣传展播人才视频库优选视频，供广大职工学习选择，交流互鉴。
自活动开展以来，各单位积极响应，共收到各类视频788个，发展工会“轻骑兵”服务团成员342人，作品累计点赞量达22万余人（次）。通过征集，各类人才脱颖而出，人才视频库专业水平高、行业覆盖面广，优秀人才中不乏全市乃至全国、全省范围内行业顶尖的陶瓷大师、农民漫画家、技术能手、非遗传承人、体育比赛冠军等，壮大了工会“轻骑兵”服务力量。
三、职工点餐，工会买单，收效良好
在服务项目安排上，市总工会实现了职工喜欢什么送什么、想什么来什么，真正把全市最好的最受欢迎的项目送到广大职工心坎上，并在职工喜闻乐见中加强思想政治引领，推动服务职工由“定菜单”向“点菜单”转变。
活动开展以来，市总工会领导亲自带队，全体干部职工参与，先后走进邯钢、峰峰集团、河北冶建、万合集团、华冶科工、邯郸热电厂、丛台酒业公司、海翔机械厂等多家单位，先后开展了20余场线下送服务活动，为广大职工爱好者送去了心理健康、养生知识、乒乓球、羽毛球、篮球、现代舞、书法、摄影、工会知识等多项广受职工欢迎的服务项目。截至目前，全市工会“轻骑兵”服务团已开展活动400余场，参与职工3万余人。
通过工会“轻骑兵”送服务活动实现了工会服务与职工需求的精准对接，提升了职工生活品质，增强了广大职工的幸福感和获得感。通过活动开展，工会干部深入到职工之中，与职工的面对面服务交流，拉近了与职工群众的距离，工会干部工作作风进一步转变，工会组织的凝聚力、吸引力进一步增强。
