国网馆陶县供电公司“三上门”服务春节用电

　　长城网邯郸2月4日讯(通讯员贾磊)春节临近，为使人民群众过一个安全祥和的节日，国网馆陶县供电公司采取多项措施服务春节用电。“三上门”服务就是其中重要的一环。

　　上门征需求。以11个供电所为单位，组织11支春节保供电服务队，积极主动与当地政府、村委联系沟通，对返乡农民工进行调查摸底，提前掌握返乡农民工用电信息，积极为返乡农民工建立特殊“服务档案”，以便为返乡后农民工提供及时的用电服务。

　　上门解难题。推行进一个门、找一个人、办全部事的“首问负责制”服务举措；做到说出您的需求剩下的事我们来办的一条龙服务要求。简化业扩报装业务流程，为农民工义务检修用电设施、业务咨询提供方便。

　　上门送安全。要求11个供电所通过在人口密集场所和各村庄张贴悬挂安全用电宣传标语，充分利用节前村民赶集的习俗和缴费时段，积极做好安全用电知识的宣传，提高农民工们的安全用电意识和防范能力。

关键词：用电,春节