工行邯郸新国际支行 制定岗前培训制度

　　长城网邯郸12月15日讯(通讯员刘晖)今年以来，工行邯郸新国际支行制定严格的岗前培训制度。每一名个人客户经理从树立良好心理素质到团队精神，从礼仪服务到拓展思维，从流程再造到实战营销进行授课，使他们综合素质得到全面提升，为转换角色做好了充分准备。该行培训方式不断更新知识，使内容更加丰富多彩，灵活多样，寓教于乐。客户经理成为员工实现自我价值的一个新岗位，同时也让他们感受到自己肩负的重担。他们不但掌握了如何做好一名客户经理，更懂得了这个岗位离不开他们身后强大团队的有力支持。

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