邯郸天奕商厦开业未满一年“猝死”

　　日前，营业不到一年的邯郸市大型综合商场天奕商厦突然关门停业。连日来，商厦员工们聚集一起诉求社保等补偿，而部分消费者的储值卡余额难以取出，更是叫苦不迭。

　　7月8日下午，记者来到位于赵都新城五仓路与浴新大街交叉口东南的天奕商厦，现场聚集着数十名员工和消费者，大家都在担心自己的利益受到损害。据了解，天奕商厦于2014年8月中旬开业，主要经营超市、百货、服装、日化等，经营面积约10万平方米，是市区南部规模最大的商场。据商厦女鞋部工作人员李女士介绍，该商厦共有童装、日化、女鞋、后勤等20多个部门800余名员工。从今年6月中下旬，商厦经销商陆续开始撤货，6月26日，各部门正常发了工资后，部门经理称由于商厦经营负担较重，工资可能要从2200元降到1300元，让大家考虑辞职跳槽。没想到，第二天李女士上班时却发现商厦关门了！就在为没了工作发愁之际，李女士听说许多同事都拿到了补偿，近几天，她和其他未取得补偿的同事开始找公司讨说法，但至今无果。“我们从开业

　　就在这里工作，都未签订劳动合同，我们平日经常加班加点，节假日都没休息过，商厦连招呼也不打就关门，应该给予我们社保和加班费补偿。前几天，125名员工拿到了近千元的补偿款，希望领导能一视同仁，这么大的公司怎么能这么办事呢？”

　　相对于员工索求补偿，消费者周女士更是叫苦不迭。去年年末，她在商厦办理了一张储值卡，平时因为家距离商厦较远、工作繁忙，没有时间消费购物，没成想，商厦在这么短的时间突然“倒闭”了。这两日，她几乎每天骑车10多里地来这里找人，但至今没能退款。据现场消费者介绍，商厦前些日子办理了退卡手续，工作人员登记了持卡人的姓名等信息，并承诺及时返还现金，但此后再无音讯。就在采访时，一位马头的消费者也赶到商厦来退卡，“当时一块办卡的邻居告诉我这件事的，不管啥原因，商厦应该通知我一下……现在拨打卡上的咨询电话8480500也变成了空号，希望天奕商厦领导尽快‘现身’，给我们一个满意的答复。”

　　记者在现场看到，商厦所有出入口

　　均是“铁将军”把门，透过一楼玻璃门窗看到，里面除了柜台看不到工作人员的身影。在旁边的墙壁上，分别张贴着醒目的公示、公告和招商广告。其中公示的内容为：天奕商厦内部调整无法正常营业，员工离职与部门经理联系核实工资和培训费，广大顾客有天奕卡和儿童娱乐卡的，查实后如数退还。一旁公告又写着：因商场停业，持天奕商厦购物卡的顾客，我们将办理退款事宜。

　　昨日，商厦承租方——隆基泰和商业公司工程物业负责人魏巍闻讯赶到，他告诉记者，天奕商厦与该公司的租赁合同已到期，在不到一年的营业期内，天奕商厦一直处于亏损状态。这次停业是其经营不善所致，该公司正积极开展招商业务，目前已经和居然之家签订了承租合同，同时肯德基、大地影院、迪卡侬运动服饰等数十个国内主力品牌商户也已签订合作协议，这也将极大地助推该项目整体发展。而据其了解，天奕商厦就供货商、员工及消费者之间存在的问题已得到妥善解决，如仍有遗留问题，当事人可直接拨打公示上的负责人电话即可。

　　记者随即拨打了公告上天奕商厦王经理的电话，他表示，天奕商厦停业是因为经营不善所致。天奕商厦所在商业楼共6层，商厦经营负1至3层，因招商不利，经营成本过高，导致亏损，加上周边居民住宅区入住率低及经济大环境的影响，入不敷出只好关门。此外，天奕商厦所处区域人均消费能力也有限，商厦采用的商业综合体营销模式并未赢得邯郸消费者认可，也是原因之一。

　　王经理称，他们公司非常注重诚信，从未拖欠任何一个员工工资，而员工诉求的补偿，他们会按程序审核后依法补偿。至于储值卡退款一事，他表示，只要消费者提供储值卡号码，他们核对金额无误就会全额退款，消费者无需恐慌。

　　截至发稿时，记者再次联系周女士等消费者，据其称，她和王经理联系三次后，给对方留下了她的卡号，王经理称会尽快核实，通知周女士第二天到公司商议返款。“希望他们珍惜名誉，不是推诿，尽早弥补我们的损失。”周女士说道。

关键词：天奕商厦,消费者,员工,补偿