郭利涛

邯郸市公安局出入境管理支队民警郭利涛

　　2013年3月11日，由于郭利涛的工作认真细致，服务态度好，有一位老同志在办理完出(国)境手续后，在自己的微博中对郭利涛加班加点热情为他办理手续进行了表扬，并竖起大拇指，呼吁网友转载。

　　2013年3月13日，中国机械工业第五建设有限公司组织了44个人赴印度尼西亚从事水电工程建设。由于境外工期要求年内尽快办理好护照以便及时到使馆签证。再加上这44个人都在成安县、临漳县居住，办理完护照还要集体返回居住地。郭利涛在不影响正常工作的情况下，在下班以后，为他们加班到7点才办理完。中国机械工业第五建设有限公司的工作人员一再对郭利涛深表感谢。

　　在为馆陶县新康辉旅游有限公司组织20多人赴港澳旅游办证时，由于当天来办证人员非常多，大厅已有100多人在等待办证。为了不影响正常的办公秩序，又不耽误其他人正常办理，郭利涛利用中午下班的时间为这20几个人办理了赴港澳的手续。馆陶县新康辉旅游有限公司的总经理为表示感谢，将一面绣着“敬业正直无愧标兵、优质服务为民解忧”的锦旗送到办证大厅。

　　2013年下半年，邯郸市社会福利院有几名被外国家庭收养的残疾儿童先后来到办证大厅办理出国护照，郭利涛热情的接待了他们，并为这些被外国家庭收养的残疾儿童开辟了绿色通道，快速照相，优先办理，尽量让他们少走路，节约办证时间。为表示感谢，邯郸市社会福利院给市局出入境管理支队写了一封热情洋溢的表扬信，表扬郭利涛特事特办。2013年12月18日，邯郸市社会福利院又给办证大厅送了一面“关爱孤残儿童，服务体贴温馨”的锦旗，以示感谢。

　　2013年9月27日下午5点，郭利涛接到一个女性的电话，说她从北京开车回邯郸办理赴港澳签注手续，本人是在高速公路上打的电话，希望能等她一会儿。接到电话后，郭利涛便耐心等待。下午5点半已到下班时间，该女士又打来电话说，正在下高速，希望能再等一会儿。郭利涛安慰她说我会耐心地等待您。直到晚上7点多钟她才开车到达市公安局。一见郭利涛首先真诚地表示歉意，说自己说了谎，5点钟才离开北京上了高速。她说自己是涉县人，在北京工作，本打算国庆节期间和朋友一起到港澳游玩，一看自己的港澳签注过期了，非常着急，所以下了班马上开车往邯郸赶，害怕到邯郸时已下班没有人，所以提前半天就打了电话预约。郭利涛热情的接待了她，并按照规定为她受理了港澳签注手续。当第二天当她拿到证件后一再鞠躬致谢。跟她一起来的北京同事说邯郸警察办事效率就是高，“邯郸老乡真够意思”。

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