工行邯郸分行着力提高柜员机服务水平
长城网邯郸6月15日讯(通讯员 刘晖)今年以来,工商银行邯郸分行采取多项举措,提高柜员机的对外服务水平,更好的服务客户。 该行以服务客户为中心,急客户之所急,想客户之所想,时时为客户着想。通过指导、培训、实际操作和互动交流,提高全辖柜员机专管员的管理水平,让柜员机更好的服务客户。并每周调度系统投产进度,确保柜员机按要求台台贴标,提高柜员机的服务水平。同时加大对自助银行及自助机具的检查力度,及时发现和清除张贴的虚假公告及各类可疑附加物,保障自助机具正常运行,确保自助银行、自助设备的绝对安全,提高柜员机对外服务水平。 |
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