工行邯郸和平支行拓展电子银行渠道

　　长城网邯郸6月13日讯(通讯员 刘晖)今年以来，工商银行邯郸和平支行树立综合经营服务理念，充分发挥电子银行产品在渠道扩展、产品营销上的辅助协调作用，提升可持续性发展能力和客户满意度，实现了服务与效益双赢。

　　该行将电子业务作为提升服务品质和推进转型发展的重要渠道。加快营销服务理念的转变，发挥电子业务产品认同性的优势，切实做到发展一个客户，维护好一个客户。同时强化电子银行产品的考核，提高柜员的积极性。强化柜台内外的配合，大堂经理主动营销，努力识别维护。注重电子银行后续服务。对于注册成功和需体验电子银行业务的客户，该行会把客户领进电子银行服务体验区，手把手的教会客户，并帮助客户具体操作一笔业务，确保每位客户能用会用，让客户体验到电子渠道实实在在的优势。

关键词：工行,电子银行,渠道