邯郸一个“80后”母亲的心酸求医路

　　2016年7月1日，四个月大的宝宝跟外婆外出玩耍回家后便出现了轻度腹泻症状，考虑到可能是凉到了小肚肚，就没有第一时间去医院就诊，也没有进行药物干预。当天夜里，宝宝腹泻次数明显增加，顶着心中的忐忑好不容易熬到天亮，便急匆匆的让老公取了宝宝的大便，前往距家只有百余米的河北工程大学附属医院儿科就诊。

　　据老公事后说，接诊的是位年轻女大夫，刚刚看到宝宝的大便时，该女大夫信誓旦旦的对老公说没事，这大便很正常，在老公的一再坚持下医生开了化验单，便常规显示“未见异常”。医生仍坚持说：“没啥大事，吃点妈咪爱就好了。”老公追问是否需要加一些治疗儿童腹泻的“蒙脱石散”(也叫”思密达“)，女医生说，若是腹泻一日超过5次以上可以加服“蒙脱石散”，但蒙脱石散怎么吃，饭前？饭后？水温多少？水量多少？医生均无交代。

　　想着宝宝只是轻度腹泻，且便常规检测基本正常，我们夫妻二人便再无多想，只想着让宝宝吃上药后早日康复，但我万万没想到，这只是我心酸求医路的开始。

　　拿着医生开的“妈咪爱”回家后配上“蒙脱石散”让宝宝吃了一天，宝宝的病情仍不见好转，到了3日凌晨反而出现了“蛋花便”的想象，虽然本人不懂医术，但平日里偶尔翻看的育儿书上曾写到——如果宝宝出现“蛋花便”的状况，那么一定要去医院就医，排除肠道感染。

　　于是凌晨4点，我和老公再次拿着宝宝的新鲜大便前往邯郸市第一医院。这一次接诊的是个中年女大夫，对于我们凌晨4点敲开她门的举动，女大夫显得很不耐烦，没有多问一句就直接将我们支到了检验科，这次化验单仍然显示“未见异常”。

　　“为什么孩子吃着药，化验结果也没有什么事，怎么就是止不住腹泻呢？”

　　“那我怎么知道，要么你接着给他吃药，要么带他来灌肠。”女大夫不耐烦的冲我丢下这么一句话，她也没有问过宝宝吃的药量、水温、时间等问题，(事后证明，就是这些简简单单的问题，就是这些被医生们一次次忽视的问题，却成了日后把我们推向深渊的黑手)。看着女医生那张阴阳怪气的脸，当时我多么想甩一巴掌在那张冷冰冰的脸上，多么想问问她“要是你的孩子病了你也会这么冷漠吗？”可是不等我多说什么，女医生便打着哈欠回屋去了。

　　考虑到宝宝只有4个月，在不明确病因的情况下就要接受灌肠孩子太遭罪，于是我跟老公商量后仍然选择继续保守治疗，也就是继续让宝宝吃医生所谓的“腹泻良药”。可三天过去了，孩子的病情仍然不见好转，病急乱投医的我，将孩子的病情和粪便颜色，检查报告单以及所服药物统统发到了网上，希望能够遇到“懂行人”。

　　一位宝妈看到了我的消息后问我是否注意过“蒙脱石散”的水量、水温、时间等问题。而这一问却把我问蒙了，“从来没有医生告诉我吃这药要注意这么多问题啊？！”想着自己这几天给宝宝吃的药物的剂量、时间完全不对，这时我才想起向一位医生朋友(不是儿科的)咨询，朋友告诉我，我给宝宝服用的药物剂量远远不及孩子治疗时所需要的药物剂量。为了让自己更加放心，也为了让孩子早日康复，我再次选择了相信医生，相信医院。

　　7月8日，我再次带着宝宝的新鲜粪便来到邯郸市第一医院，这一次我选择了更加贵也更加“靠谱”的专家号，主任医生李大夫接诊。李医生在询问完孩子的病情后，同样开具了“便常规检验单”，检验单上仍然显示“未见异常”，这一次我主动向医生提问，“孩子拉了这么多天会不会已经不是腹泻了，会不会是继发性乳糖不耐症？我想给孩子化验一下”。

　　李医生说，“应该不是，还是妈咪爱的菌群不行，我给你换一个新药吧，你让孩子吃吃这个(这个药价是妈咪爱的一倍)，邯郸根本没有地方能化验乳糖不耐症，你再继续让孩子吃这些药吧”。

　　拿着李主任开的“新药”回家后我便遵医嘱咐，让宝宝吃了这种“新菌群”，自始我还对这些三甲医院抱有着幻想，想着宝宝吃完药就好了，(我太天真了，庸医怎么可能治好病？”)

　　7月9日，宝宝在吃了李主任开的“布拉市酵母菌”后，不但腹泻没有好转迹象，拉出来的粪便反而越来越绿，仅有的医学知识告诉我，绿粑粑一定不是好事，药一定不对症！！！

　　于是22点左右，我第三次拿着宝宝的粪便敲开了邯郸市第一医院儿科急诊的大门，焦急的等在检验科的门口，胸口像压着一块大石，一分一秒都变的万分煎熬。

　　“你孩子的大便中怎么有那么多菌？是在给他吃调菌药吗？”我回说，“都是咱们医院医生给开的药啊，我也不清楚怎么回事”。(此时我的腿已经软到站不起来了)

　　这一次宝宝的便常规不再“没事”，镜检显示“活菌＋＋＋，白细胞7—8个”，拿着这份“有问题”的报告单回到急诊室，两个年轻女大夫仍然对我说，“孩子没事，药继续吃吧，再给你开一种菌群，重新调调就好了。”

　　如果世间有后悔药存在的话，我一定会倾其所有换那一粒后悔药，可是没有。我仍旧鬼迷心窍般的相信了医生的”神药“，吃完药后，宝宝的病情不见好转，反而愈演愈烈！大便也从原来的浅绿色变成了吓人的深绿色。

　　直觉告诉我，宝宝一定不是单纯的腹泻症了，宝宝体内活菌已经严重超标了，但医生仍然让我继续给孩子使用活菌药物，这一定不对。宝宝很有可能是腹泻症引起的乳糖不耐受症。而乳糖不耐受症是需要化验的，去哪里化验？

　　抱着试试看的心态，7月10日中午13点左右，我和老公又来到了号称“邯郸市最专业的儿童医院”——邯郸市妇幼医院，没想到，这里却成了压倒骆驼的最后一根稻草，也是在这里，我彻底理解了新闻里那些医院关系中施暴方的心理活动，原本简简单单的求医问药路，却满是心酸与屈辱。

　　急诊室大夫听闻我们是来检测“乳糖不耐受症”后表示，她没听过这种疾病，也不太清楚应该开具什么样的化验单，大夫建议我们先去检验科问一问再回来找她“开单子”。

　　又是一番辗转，最终我们被指引到了一个叫“遗传病检验科”的地方，又是一番费力的敲门，终于一个年轻的小医生懒散的从检验科内走了出来，在得知我们想要检验“乳糖不耐受症”后，该医生丢下一句冷冰冰的“对面楼！”便一溜烟钻进了屋内。

　　对面楼？几层？什么科室？全无回应，任凭我们无尽的呼喊，医生却再也没有出现。也就在这时，我们彻底被“求医问药难”的经历击垮了，连日来求医问药的心酸与疲惫被此时小医生的冷漠彻底点燃，泪水瞬间充斥着我整个眼眶，一向儒雅的老公也再难控制心中的情绪，愤怒的敲击着该科室的大门，冲里面喊道：“大夫，请你出来一下，请你至少告诉我们，我们需要去对面楼的哪里？”(当时我们还没有完全失去理智，还是保有着最基本的礼貌)

　　这种几近愤怒的敲击持续了大概3、4分钟后，小医生再次出现在我们面前，但我们等来的不是她的指引，而是她张口就来的一句：“你们敲什么敲，我中午就不该给你看！”再往后的事情我不愿多谈，只是拍摄了一段手机视频，保护自己也保护他人。

　　但我发誓，要不是最后一丝理智控制着我，我真的很想将所有的愤怒全部发泄在眼前这个“无良”的医生身上，真的很想扑上去撕扯她的头发，扒掉她的那身白衣，那么圣洁的衣服怎么能够穿在一个毫无医德的人的身上。

　　最终，我和老公带着愤怒、无助和绝望离开了医院。求人不如求己，回到家，我们翻看了所有家中可以找到的医书，对比乳糖不耐受症和腹泻症的区别。老公当机立断停掉了所有医院开的“特效药！”，只给宝宝服用治疗乳糖不耐受症的“乳糖酶”，我们甚至抱着一种视死如归的态度，如果还是不行，我们就直接带着孩子直奔北京！

　　服药后，漫长的等待开始了，10天来，宝宝第一次吃完母乳后没有马上腹泻，这在我们看来是好转的第一步！四个小时后，宝宝顺利排便，这一次无论粪便的颜色还是干湿程度，都较之前有了很大的改观，事实证明这一次我们对症了！

　　看着宝宝渐渐恢复，想着10天来求医问药的经历，我的心中五味杂陈。明明就是因为着凉引起的轻度腹泻，却在医生们一次又一次的诊断中变成了乳糖不耐受症。想想真是后怕，如果我们继续按照第一医院医生们的处方治疗，那么后果将不堪设想。

　　当然我也想到了近年来日渐严重的医患关系，想到了一起起医患纠纷案件。每一次惨案发生后，医生们又是呼吁自己的安全得不到保障，又是指责他们不被患者尊重，可是通过这些天来发生在自己身上的遭遇，我真的很想对每一位医生说，“如若你们平日对患者多一份尊重，多一份责任，如果你将患者真的视如亲人，那么我们医患之间又怎会’相煎何太急’”。

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