磁县供电公司上门服务大客户冬季用电

　　长城网邯郸12月3日讯(助理记者 翟占一 通讯员 李亚博 王海燕)12月1日，磁县供电公司营销部员工来到童装城鑫盛服装有限公司进行走访，并对生产车间电力线路进行排查，受到了客户的称赞。

　　随着寒冬时节到来，部分企业纷纷冲刺年终目标，取暖负荷和生产负荷剧增。为确保大客户在冬季负荷高峰期间安全、可靠用电，连日来，磁县供电公司抽调12名营销骨干人员组成大客户服务组，包片分组深入辖区50余家大客户，结合当前恶劣天气下的用电安全隐患及预防措施作重点宣传，预测供电形势，认真听取客户建议，及时处理用电难题，并帮助客户优化用电方案和应急预案，合理安排生产班次，避开用电高峰，与客户建立良好的沟通机制。同时，组织精干力量对客户配电室、输配电线路、生产车间进行安全检查，认真记录发现的安全用电问题，下达隐患整改通知书，做到“一户一档、一患一档”，并指定专人负责督促、帮助客户限期整改，确保电力线路和设备处于最佳运行状态。

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