馆陶工商局为消费者撑起保护伞维护合法权益
今年以来,馆陶县工商局充分发挥工商部门服务经济、服务社会、服务民生职能作用,坚持以维护和保障民生为重点,不断延伸消费维权触角,提高消费维权的及时性、便捷性,为消费者撑起“保护伞”。 该县工商局以打击坑农、害农、损农行为为重点,扎实开展春季“红盾护农”行动;以家用电子电器、服装鞋帽、装修装饰材料、交通工具等重点商品为重点,不断加大流通领域重要商品的监管力度;认真强化服务领域维权工作,深入开展服务领域、餐饮服务行业的专项整治;及时开展消费纠纷分析,强化消费纠纷调处力度,切实做好消费者申诉举报工作,努力把“12315”建设成为维权为民的窗口、工商服务的品牌。 截至目前,该县工商局共计受理消费者申诉57件,调解成功54件,为消费者避免或挽回经济损失10.5万元;根据消费者举报,依法查处制售假冒伪劣等经济违法案件41件,有力的维护了消费者合法权益。(郭聪) |
关键词:消费,服务,合法 |