长城网·冀云客户端讯(记者 韩晓寒 见习记者 张隽 通讯员 赵明 陈达)“太感谢了!我们平常活多、干活地点不固定,时间也紧张。没想到信用社就将银行搬到了工地,来给我们开卡、办业务,真是服务到家了。”邯郸市永年区一建筑工地负责人激动得说道。
工作人员将服务送到建筑工地地一线
今年10月中旬,一建筑开发商来到永年区农村信用联社股份有限公司营业部办理农民工工资代发业务。其中,许多建筑工人是外地人,已离开工地回南方老家。永年联社应客户需求向行外银行卡进行批量转账,然而操作过程中发现很多工人提供的卡号、行号存在错误,导致无法代发工资。为此,该社第一时间与后台沟通,协助查询错误数据反馈至前台,多次电话通知客户修改,经过16次筛选上传,终于跨行代发外行卡360张,外省信用社卡105张,本社批量开卡470张。仅用3天时间,将459万元农民工工资发放到935名农民工手中。
工作人员到工地工作间进行一线开卡、业务办理
为了进一步搞好服务,永年联社在全区拓展延伸了“金融知识进万家 宣传服务惠大众”服务,针对年末农民工工资集中发放问题,开展了“金融服务进工地”活动,携带移动设备到12个施工工地进行农民工工资卡开立、激活、维护信息等业务。两周时间帮助工人开立银行卡350张,办理多项电子银行业务等,得到了开发商和农民工的一致好评。
今年以来,永年联社以“我为群众办实事”实践活动为抓手,开展“送金融知识下乡”“助力乡村振兴特色贷”“涉农金融服务绿色通道”“六一献爱心”“敬老月”等公益活动,着力解决群众的困难事、烦心事,切实提升金融服务质量,服务全区经济发展。