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工行邯郸分行规范网点精细化管理

来源: 长城网 作者:刘晖 2017-06-21 15:39:11
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  长城网邯郸6月21日讯(通讯员 刘晖)今年以来,工商银行邯郸分行不断适应零售业务的发展,进一步满足对客户的金融需求,包括理财、保险、个贷、对公等在内的综合业务需求,提高员工综合素质,提升整体服务水平。

  该行通过对员工的综合业务培训考核,有效提升全员综合业务素质,不断提高员工宣传营销、业务处理等服务技能,实现各网点、各岗位达标考核,提升网点综合产能。同时通过规范网点精细化管理标准,加大对各网点、各岗位员工的服务、营销、内控工作考核,细化网点日常管理标准,优化网点日常管理流程,实现量化达标考核,建立长效的精细化管理机制,实现管理精细化目标。

关键词:工行,网点,精细化管理

责任编辑:霍文龙
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