建行邯郸广安支行以优质服务圈粉无数
长城网邯郸4月25日讯(记者韩毅通讯员 班晶晶)“您好!请问您需要办理什么业务。”招呼、微笑、前迎一样不少,这是建行邯郸广安支行大堂经理的必备动作。 “我听说用建行手机银行消费可以返现,怎么用的啊?” “很简单,只需下载建行APP,使用龙支付就行。”说着,该行大堂经理便微笑着对客户进行指导,手把手教客户使用。 建行邯郸广安支行提出“热情好客,宾至如归”的服务理念,要求员工以建行为家,接待客户就像主人接待客人,礼貌张口迎进来,周到安排笑脸送。一切以满足客户需求为出发点,精诚服务,以软服务打造自己的硬实力。该行这一理念使得很多客户路转粉,受到客户高度好评。 |
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