永年区工商食药局3.15活动情况通报

　　长城网邯郸3月15日讯(通讯员 黄汉鹏)2017年以来，在区委、区政府的正确领导下，在各单位上级部门的大力支持下，质监局、农牧局、公安局、烟草专卖局、城管局、工商食药局等单位认真履行职责，做到了市场整治大力度、消保维权不手软，严惩消费欺诈等违法行为，有力地保障了消费者的合法权益。现将有关工作通报如下。

　　一、抓消保维权，实现全覆盖。工商食药局构建12315指挥中心、分局消费维权投诉受理席、商场超市维权服务站受理平台，依托17个乡镇食安办、363个行政村食品协管员，成立投诉举报点，实现了消费投诉全覆盖。今年以来，共受理消费者投诉举报274件，办结率100%，成功调解255件，转立案17起，为消费者挽回经济损失59万元。

　　二、抓食品安全，实行零容忍。针对消费者关心的食品安全问题，工商食药局大力实施食品安全放心工程，对农村集市、庙会市场重拳治理，全面清缴傍名牌、三无、过期、变质等假冒伪劣食品；联合公安机关，严惩非法使用、非法添加、滥用食品添加剂等严重违法行为，打击违法犯罪分子的气焰；开展春季食品抽检行动，对全区所有学校、幼儿园进行集中抽检420个批次，做到全覆盖。今年以来，我局查处食品违法案件310件，依法查扣假冒伪劣商品21.4吨，今天将全部进行集中销毁。

　　三、抓消费宣传，营造大氛围。我局召开3.15新闻发布会，通报2016年度消费投诉热点分析，公布了未成年人大额购物纠纷等5起消保维权典型案例，省、市多家新闻媒体予以报道。举办《消费大讲堂》栏目，讲解各行业热点问题，普及消费知识。组织“百姓观察团”活动，邀请消费者代表参观商场、超市消费维权站，体验消费维权绿色通道。在农村打造食品安全漫画宣传一条街，提升食品安全意识。邀请社会各界人士担任食品安全巡视员，推进社会共治。

　　四、抓消费创建，促健康发展。突出食品等重点行业，我局开展“美丽永年·诚信商家”放心消费创建活动，严格工作标准，规范经营行为，打造有创新、有特色的示范单位，成功创建天骏小餐饮一条街，国际标准件商城餐饮一条街等食品示范单位，全面打造广府古城餐饮一条街，发挥以点带面作用，带动我区市场主体健康发展，为广大群众营造一个安全放心的消费环境。

　　围绕“网络诚信消费无忧”年主题，我局将再强力度、再强措施，突出抓好网络市场监管，开展网络订餐专项整治，规范网络经营行为；突出抓好消保维权工作，开展12315护民生行动，积极处理消费纠纷，严惩制假售假、消费欺诈等典型案件；突出抓好食品安全，让人民群众安全饮食，放心消费，为建设“美丽永年经济强区”做出新的更大贡献。

关键词：永年区,3.15活动情况,通报