永年工商食药局城区分局女子中队巾帼不让须眉

　　长城网邯郸3月9日讯(通讯员 卢印方 郝志刚)近日，永年区天骏小餐饮示范一条街一改旧貌，冷清的街道增添了醒目的食品安全宣传标语、橱窗漫画，原本混乱的餐饮操作间也达到了整洁、卫生……说到这些改变，无论是食品经营者，还是来就餐的群众，无不为工商食药局城区分局女子中队的工作叫好。

　　在区局党组的坚强领导和大力支持下，我局城区分局于2016年组建女子监管中队，由5名女同志组成，副分局长康晓峰任队长。组建之初，中队就紧紧围绕打造“健康首善城区”，叫响了“向我看、跟我干”的口号，为推动各项工作起到了模范引领作用。

　　一、出实招，服务发展，谁说女子不如男？在服务“放管服”改革中，女子中队队员们经常挂在嘴边一句话：“我们多干事，让群众少跑路。”中队注重发挥女同志耐心细致、热情服务优势，主动帮扶、免费办照、送证上门。辖区光明街一家食品门市由一对残疾人夫妻经营，撤县设区后，营业执照变更、食品经营许可证延续成为夫妻俩的心头病。中队第一时间上门服务，收集办证材料。涉及场地证明难，队长康晓峰主动协调所在地村两委，弄材料、出证明，一趟不成跑两趟，凭着这股韧劲，终于将手续收集完毕。当一张崭新的营业执照送到门市时，夫妻俩激动得说不出话来：“以前想都不敢想，现在足不出户就把证给办了。”今年以来，女子中队为商户上门办理营业执照124家(含企业31家)，平均每天就有2个“小老板”实现了创业梦。

　　二、较真劲，消费维权，女子能顶半边天。中队队员们经常说：“要将维护群众合法权益，当做自己家的事来干。”某日，接到赵先生投诉：12岁的孙女未经家人同意就在百货大楼购买了2台手机和2个移动电源，赵先生要求商家予以退货，遭到商店拒绝。女子中队接到投诉后，第一时间进行核查，初次调解，双方各执一词。队员们坚持找足依据，认真梳理每一个细节，从《民法通则》到《合同法》，逐条对照、耐心讲解。最终双方达成共识，为消费者退了货。类似案件女子中队先后处理了246起。

　　三、不畏难，食品监管，铁骨柔情建新功。食品安全关系民生，一直被中队作为中心任务。今年女子中队坚持重拳出击、铁腕治理，共查处食品违法案件18起。在今年2月份查处一起食品违法添加案件时，5名女同志不惜以身犯险，多次受到不法份子威胁恐吓，队长康晓峰坚信邪不胜正，带领队员们没有丝毫退却，程欣、孙小雪两同志便装出行，以进货为名，深入加工黑作坊调查取证，为查获了这起非法添加案件，保障群众春节期间食品安全作出了贡献。

　　女子中队铁骨铮铮却也有柔情似水的一面。在天骏小餐饮示范一条街创建过程中，队员们坚守工作一线，舍小家为大家，白天干不完，晚上就加班，工作日干不完，周六、周日就不休息。队长康晓峰带病坚持工作，输完吊瓶马上投入战斗，做到轻伤不下火线。温娟同志周末加班，顾不上照顾年幼的孩子。邱倩倩爱人在外地，年幼的孩子无人照看，依旧坚守一线。个别商户对创建不理解，队员就耐心解释；个别商户不配合，就自己动手。从制度落实、各项记录的建立到刀具、毛巾摆放，地标线、标识牌的粘贴，女同志亲力亲为。正是这样的为民情怀，才带动了经营者参与小餐饮示范一条街创建的积极性。

　　有人说，女同志在工作上取得成绩，投入的将会是男同志的十倍甚至百倍。区工商食药局城区分局女子中队用她们柔弱的肩膀扛起了工作和生活的重担，得到了上级领导和群众的充分认可，谱写了新时期巾帼不让须眉的辉煌篇章。

关键词：永年,工商食药局,女子