国网磁县供电公司强化服务基础管理

　　长城网邯郸9月8日讯（记者 阿振中 通讯员 李亚博 王海燕）日前，国网磁县供电公司启动“加强营销优质服务基础管理”工作，进一步细化完善制度、强化计划的分解落实，不断提升优质服务工作水平。

　　该公司通过加强与政府部门的沟通协调，确保了供电服务衔接和流程顺畅，做好有序用电保供电工作。此外，增强主动服务意识，进一步发挥客户经理和党员服务队的作用。170名客户经理主动衔接社区、村委，充分了解客户的各类用电需求，及时协调解决各类用电难点、问题，党员服务队多次帮助老年、残疾等弱势客户无偿修复表后线故障。

关键词：供电,服务,客户,工作,用电