为电商平台引流获客 跨境电商赔本抢开实体店?

　　跨境电商实体店难再现火爆场景，商家坦言货少是发展瓶颈。即便如此，多家企业均表示，仍要开拓实体店抢占商机，为电商平台引流获客。

　　据记者粗略估算，广州年内将新添10家以上跨境电商实体店，其中本月内摩登百货将在旗下百货门店开设5家实体店。不过，有业内人士也担心跨境电商实体店陷入新一轮同质化尴尬。

　　记者日前走访多家跨境电商实体店，发现已难现最初人山人海的火爆场景，转而是客流稀少。多家跨境电商体验店负责人均表示，目前是赔本赚吆喝。“开设至今几个月，实体店未能贡献利润。”有商家如此表示。

　　但在此背景下，广州年内仍将新添10家以上跨境电商实体店。

　　传统百货牵手跨境电商

　　摩登百货相关负责人坦言，跨境电商实体店遇到的最大瓶颈是货品，货品少制约了实体店做跨境电商，因为商场本来就是商品琳琅满目。上周六，本报也曾对跨境电商实体店货源少做过详细报道(详见7月4日A17《货少“龟速”成跨境电商痛点》)。

　　不过，摩登百货相关负责人坦言，跨境电商是赚口碑，赚人气。据透露，根据摩登百货“实体店+电商+移动技术”的发展战略，摩登百货今年将全力打造“摩登网”电子商务平台，而跨境电商正是其发展契机。

　　该人士还补充道，传统百货这几年很低迷，行业都在想方设法求转型，只要有机会丰富商场体验、满足消费者需求的，百货业都愿意尝试。传统百货选择跨境电商谋突围，也是正常不过的。

　　据了解，继今年4月底在广州岗顶总店开出首家百货跨境电商实体店后，摩登百货将在本月再推出5家跨境电商实体店。其中，黄埔店已于昨日开业。同时，岗顶总店的跨境电商实体店面积将扩大一倍至800平方米，单品数量增加至1600多个商品。

　　而作为广州首家跨境电商实体店的美悦优选，也计划年内在广州再铺开5家实体店，以方便消费者购买体验。

　　展望

　　更多地区商品进口

　　实现零关税

　　对于跨境电商，多位业内人士均认为，一方面，国家不断推出政策扶持跨境电商发展；另一方面，国内消费需求很大，相信在行业的推动下，商品将很快丰富起来。

　　有业内人士表示，目前国外进口商品等着进入中国市场。另一边厢，跨境电商却面临货品少的尴尬，这种适配需要过程，但矛盾很快就能解决的。

　　摩登百货相关负责人认为，目前，韩国、澳大利亚的商品进口已实现零关税，国内售价渐显优势。未来，随着越来越多地区的商品进口实现零关税，进口商品销售将迎来更大的发展空间。

　　不过，有业内人士则对跨境电商实体店会否步奥特莱斯折扣店的后尘，进入新一轮的同质化恶性竞争表示担忧。

　　对此，摩登百货相关人士表示，国内大部分奥特莱斯做的都是国产品牌，选择较少，而跨境电商做的是全世界的进口商品，选择会更多，可以尽量避免同质化。

　　记者了解到，商家不断在提升体验服务。如支付方式已从银联卡扩展到便捷支付方式。摩登百货表示，体验店实现支付宝支付，微信支付也将很快实现。加快发货时间，与多个海关进行系统对接，力争做到三天到货。

关键词：实体店,跨境,百货,摩登