邯矿集团陶一矿工会“畅通民意平台”解民忧

　　长城网邯郸5月11日电（助理记者 谢江涛 通讯员 张平均 李建峰）11日，据冀中能源邯矿集团宣传部获悉，今年以来，集团陶一矿工会全面推动服务型品牌工会建设，一手抓维权监督、一手抓惠民服务，扑下身子为职工办实事、做好事、解难事，发挥了桥梁纽带作用。

　　为维护好职工合法权益，该矿工会不断拓宽民主管理渠道，创建完善了职工维权站、首席职工代表、权益诉求代理站、网络意见箱、群众工作室和“双亮”零距离听民意等九大信访渠道，工会每月组织召开职工代表座谈会，认真倾听职工代表的意见和建议，并通过“拉网式”排查、“快捷式”通道、“服务式”调解、“重点式”盯防，对职工反馈的问题和意见进行梳理，填写到《职工民主管理意见反馈表》中，专门召开民主管理联席会进行研究，把落实结果在矿务公开栏、矿务公开网站、区队公布栏内向职工公开公示，做到事事有回音，件件有落实。

　　为确保扶贫助困工作常年不断线，该矿工会实行重大节日定时扶贫和日常扶贫双轨道管理，建立济困急救机制和贫困职工电子档案，实行动态化管理。通过采取与困难家庭结“穷亲”，重大节日走访送温暖与每季度开展一次“爱心帮扶”活动，对职工家属大病住院、困难职工子女升学、遭受天灾人祸、有困难、有矛盾的家庭等及时伸出援助之手，真正把党组织的关怀送上困难职工的心坎；日常扶贫方面，矿工会清醒认识到，救济钱物，不能从根本上改变困难职工生活状况，为提高他们脱贫能力，从单纯的物质帮扶到技能帮扶、精神帮扶，让职工掌握一技之长，吃技能饭，端技能碗，从根本上解决困难、摆脱困难。

　　为便于职工不受地点、时间和空间限制，能随时随地与工会之间沟通联系，该矿工会深入开展了“联系职工交朋友”活动，给14个基层单位的兼职工会干部印制了“亲情联系卡”。卡上印有分会干部的姓名、办公地点和住址、联系电话和手机号码、网站网址和分会邮箱；职工群众有困难可直接联系分会主席或工会干部，分会主席对职工提出的合理化建议、“金点子”收集整理，详细记录在《民情日记》上，及时上报矿工会进行落实，促进了劳动关系和谐，推动了企业健康和谐发展。

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