魏县开辟服务通道“全天候” 杜绝扯皮“踢足球”

　　长城网邯郸11月26日电(助理记者 武萌 通讯员 薛广艳 郭志华 郭海民)前不久，魏县东代固镇翟小庄村群众连品因粮补存折丢失到该镇政府补办，一进门便受到在该镇值班的组织委员王俊丽的热情接待，并引领他到该镇财政所及时办理了补办手续。26日，连品见到记者，高兴地说道：“自从俺们镇村建立了‘便民台’，群众办事方便多了！”

　　据悉，群众口中所说的“便民台”，是近阶段魏县东代固镇实施的新举措。为彻底解决“门难进，脸难看，事难办”的官僚作风，该镇立足群众无小事的角度，建立健全了“镇村两级”便民服务台，为群众开辟了全方位服务通道，用“心”服务解决了群众办事难，诉求难问题。

　　该镇建立了便民服务中心，村里建立了便民服务室，做到有场所、有办公设施、有登记台账。镇村领导班子成员每天轮流值班，接待来镇村办事或上访的群众，及时为群众解疑释难。改变了过去，群众到村来镇找不到人或找到人相互推诿扯皮的“踢皮球”现象。

　　今年8月至11月上旬，该镇所属村级便民服务室接待办事群众243人次，镇级服务中心接待办事群众114人次。镇村两级服务平台共接待重大问题来访群众8人(次)全部解决。

关键词：服务,便民,魏县