重庆警方发布“双十一”网购防骗攻略

　　“双十一血拼季”即将到来，剁手党们被电商平台“秒杀”、“满减”等铺天盖地的优惠活动包围的同时，各类网络诈骗手段也可能乘机来袭，需要提高防范意识。4日，重庆九龙坡警方结合近期案例公布“双十一网购防骗攻略”，提醒广大网友擦亮双眼，警惕骗局。

　　案例一：浑水摸鱼乱中行骗

　　市民李先生家住九龙坡区某小区，平日喜欢网购。近日，他在淘宝网上看中一件价值200元的男士休闲外套决定买下来，正通过旺旺聊天工具忙于与客服交换看法时，客服忽然发来一个链接，声称已经改价，可通过该链接直接付款。尽管有点诧异，但李先生还是点开链接跳入到支付宝页面，按要求输入银行账号、密码和验证码。几秒钟后，支付页面显示付款成功。

　　然而，事情并未结束。细心的李先生发现，他的支付对象并不是一直和自己聊天的店家或支付宝，而是直接打入了QQ财付通。感觉被骗的李先生立即找到客服理论并向淘宝客服申述，却被告知，自己选购货品的那家店早已进了淘宝欺客黑名单。

　　案例二：佯称订单异样需退款

　　近日，家住九龙坡区的赵小姐忽然接到一个陌生电话，对方称赵小姐在淘宝上选购了一套保暖衣，因系统故障支付不成功，店主决定退款到赵小姐账号，请求重新支付。

　　赵小姐想起丈夫王先生在淘宝上正好为母亲选购了一件大衣，可能正是这件衣服的支付出了问题。按照电话那头的指示，赵小姐打开QQ点开了一个对方发来的链接，正好进入一个“支付失败”的页面。随后，赵小姐点击“退款”，页面需输入账号、密码以及银行卡卡面信息。

　　按照电话指示，赵小姐很快输入了自己的信用卡卡号、密码以及详细的卡面信息。紧接着，手机短信开始连续震响。银行不停发来信息显示扣款成功。赵小姐恍然大悟，赶紧通过银行人工客服挂失银行卡。经核查，赵小姐银行卡一共被扣款6笔，共计4673元。

　　案例三：网银过期远程协助

　　“你的网银过期了！”前不久，九龙坡区黄桷坪的张女士接到号码“10602395588”发来的一条信息，称她的U盾即将过期，并附上一个网址，让她登录对U盾进行维护升级。张女士照此操作输入了自己的网银密码，结果几分钟后工行账户上全部存款497990元被划走。

　　“客服人员”假称付款时出了问题，要通过QQ“远程协助”操作你的电脑帮你解决问题，此类圈套近期频频出现。前不久，女大学生武某在寝室上网购物，接到“客服人员”电话，称其在淘宝的订单付款时出现异常，无法发货。武某同意了对方“远程协助”，结果网银里的3700元被划走。

　　针对各类层出不穷的骗术，九龙坡警方发布网购防骗攻略，7招教你严防骗局：

　　1.慎扫二维码，降低盗用风险。不法分子提供的二维码其实是一个木马病毒的下载地址，市民扫描后，手机会自动下载和安装且在后台终端运行，以盗取持卡人的相关信息。

　　2.提防虚假客服，切勿泄露动态码。不法分子通过非法渠道获取客户网购信息后，以“退款”或“退货”为由假扮客服，要求持卡人点击其提供的“钓鱼网站”链接，并盗取持卡人的银行卡密码及动态验证码。专家提醒：商家在退货及退款时是不需要校验动态码或交易密码的。

　　3.关注支付安全，慎设账户密码。一些中小网站安全防护能力较弱，易被黑客攻击，导致注册的用户名和密码泄露。如持卡人的支付账户设置了相同的用户名和密码，极易发生盗用。

　　4.网络社交陷阱多，身份验证防诈骗。不法分子通过盗用持卡人亲友的社交网络工具，如QQ、微信等，冒充持卡人亲友索要信用卡正反面照片，以此获取进行网络支付的三项重要信息——信用卡号、有效期和卡片背面末三位数字，从而盗刷信用卡。

　　5.慎用公用WiFi,保护账户安全。公共场所的一些免费WIFI可能包含有木马病毒，从而盗取持卡人移动终端内的银行卡信息，造成资金损失。

　　6.警惕低价陷阱，拒绝“钓鱼网站”。有些打着“低价”、“优惠”等旗号的“钓鱼网站”链接，会通过各种渠道传播，持卡人一旦在这些网站上输入个人信息，就有可能造成财产损失。

　　7.关注手机安全，谨防木马病毒。不法分子利用伪基站冒充通讯运营商发送“钓鱼网站”的短信链接地址，持卡人一旦用手机点击下载这些内容就会中招，木马病毒会自行接收短信验证码并完成支付过程。持卡人几乎在毫不知情的时候损失了资金。

关键词：支付,持卡人,网购