南京市民日均48条建议谏交通

　　记者昨日从南京市交通运输局获悉，今年以来，该局累计承办12345群众诉求件14551件，平均每天有48条交通方面的建议、需求，其中一半以上诉求来自公交、出租等公共交通出行。

　　南京市客管处相关负责人介绍，市民对公交的诉求主要集中在公交欠发达地区百姓出行、增设直达公交线路、增设公交站点、重大项目施工期间站点变更导致出行不便等四个方面。由于一条公交线路走向调整会影响到成千上万居民出行，客管部门建立跟踪办理机制，大量汇总市民诉求，按照区域、地点、线路等要素进行分类归档，并邀请市民一起进行现场勘查，最终决定线路走向、站点设置，如因市民要求，140路公交车在道路施工完毕后恢复“四牌楼”站。据悉，交通12345平台按时办结率达100%，群众满意率为91.4%，同比上升2%。

关键词：交通,南京市,市民,公交