即刻搜索缘何即刻消失或与人才流失有关

　　　-苏澈

　　北京环球金融中心西塔16层的“即刻搜索网络股份公司”已经人去楼空，新的办公地点是南五环之外的大兴区。

　　“20亿”“邓亚萍”“外行领导内行”……这些曾经火热的词汇出现频率已经大幅降低，相比即刻搜索和盘古搜索上线时“敲锣打鼓”的火热氛围，2014年3月21日上线的“中国搜索”显然低调的多。

　　细心的用户会发现，点击原即刻搜索和盘古搜索的网址，都会直接跳转到中国搜索的页面。

　　关于即刻搜索合并前最终的财务状况，没有官方的说法。能够找到的说法有两种：一是坊间传言，即刻搜索成立三年投入20亿元，但营收还不到500万元。该说法被反驳，有人说没有花那么多，最多5亿元，也有人说营收没有那么少。第二种说法来自人民网招股说明书，其中显示2010年即刻搜索营业收入为零，净利润却达3000余万元。

　　再来看看与即刻搜索前后脚上线的盘古搜索。根据2014年6月27日新华网公开的招股说明书中显示，“网络搜索国家队”盘古搜索2013年净亏损5674.9万元。

　　谐音“极客”“饥渴”的即刻搜索，被网友们调侃为即刻消失。这艘背负着网络搜索国家队旗号的大船，究竟是如何沉没的呢？

　　两家搜索公司的合作

　　2010年9月，邓亚萍正式任职即刻搜索总经理。上任之后，邓亚萍专门拜访了李开复，之后是张朝阳、周鸿祎和马化腾。世界冠军看问题很全面，不仅找了这些“有所成”的搜索巨头，同时也专门拜会了在搜索市场曾经惨败的马云。这其中最最重要的会面，莫过于拜会曾经担任谷歌中国研究院副院长、后成立云壤的刘骏。

　　做搜索离不开技术，为了改变之前只是依靠人民网做技术支持的状况，邓亚萍说服了刘骏“加入”即刻搜索，担任首席科学家。

　　但刘骏并不在即刻搜索任职，他名下的公司云壤是即刻的技术服务商，相较“加入”，更准确的说法是“合作”。

　　有人爆料刘骏与即刻的协议中写明云壤将获得上亿现金，以及即刻搜索15%的股票，并免费使用即刻搜索服务器。

　　正是这些服务器日后被议论纷纷。即刻搜索在上线后不久就已有1000台服务器的规模，后来可能增长了一倍或者两倍。其实相较百度的30万台服务器、谷歌的100万台，即刻搜索的服务器数量并不多，刘骏也曾公开回应“做一个即刻搜索这样的大型全网搜索引擎只买几百台服务器，那是为国家省钱”。

　　发表于弯曲评论网站、署名为“jikesoldier”的文章《我所了解的即刻搜索的研发状况》中指出即刻内部员工始终游离在核心技术外围、所有核心技术都被云壤掌握，文章作者自称是在即刻工作了三年的员工。

　　虽然这篇文章收到了“有失偏颇”的评价，但即刻搜索的技术“外脑”云壤却被直接暴露在了舆论的风口浪尖。云壤自己的搜索引擎产品是“云云网”，定位于社交信息的实时搜索。很多人不解：两个搜索引擎竟然会进行合作，这是什么情况？

　　卸任即刻搜索首席科学家之后，刘骏曾在接受采访时将云壤与即刻搜索的合作项目定位于“是使我们能活下来的项目”。云云网技术副总裁孙峥则形容双方的关系是“共同开发的状态”，“有一个共同的代码库，各自往里丢东西”。

　　孙峥承认，正常情况下，两个搜索引擎是很难在一起做一个搜索引擎的，但是当时云云网的产品还在设计阶段、用户还不知道在哪儿，即刻搜索的项目于云云而言是一个“比较好的练兵机会”。

　　2013年2月27日，人民网副总编辑张善菊“空降”出任即刻常务副总经理处理日常工作，总经理邓亚萍负责的业务则被缩小到仅负责“公共关系”。刘骏总体协调负责的前端开发组被解散，云壤公司和即刻搜索的合作基本宣告终结。而即刻副总经理王江率领下的技术团队，也并未给即刻带来多大的起色。

　　即刻搜索是履行国家职责

　　拥有剑桥大学经济学博士学位的邓亚萍，担任即刻总经理被人指摘的最大过失在于“不懂搜索行业”。

　　有媒体报道，在2010年邓亚萍曾经这样解释即刻搜索与百度之间的关系：“我们(即刻搜索)本身代表的是国家，你(百度)不用打败我们，你应该多帮助我们，多给我们出主意。我们最重要的不是赚钱，而是履行国家职责。”

　　慕“国家”之名而来的员工与邓亚萍一样，坚信即刻会成为中国搜索引擎的翘楚。从如日中天的新浪微博跳槽即刻的员工接受采访时说：“只要国家想做的事情，没有什么做不了，即刻搜索超过百度是迟早的事。”

　　如邓亚萍所言，百度确实没有把即刻当做竞争对手，但理由却不是她希望的那样——在搜索市场，即刻实在是太“弱”了。

　　2013年1月，国内著名IT数据平台CNZZ发布的数据显示，国内搜索引擎市场上，百度的使用率和占有率均超过70%，占去3/4份额。360、谷歌、搜搜等瓜分剩余份额。“即刻搜索”没能排进前10位，占有率低于万分之一，使用率几乎为零。

　　拿了十八次世界冠军的邓亚萍，曾经对记者说自己希望能时刻“保持着饥饿感”。她认为“心有多大，舞台就有多大”，乔布斯是邓亚萍认可的英雄，“乔布斯希望自己能改变世界或人们的生活方式。他的心很大，所以他设计的产品就能风行全球。”

　　基于这样的理由，“后运动”时代里，邓亚萍没有选择在家中养老，而是投身搜索市场。

　　但在“国家职责”的履行过程中，市场并未给她预期中的反应。而对于即刻搜索的走向，她似乎也是摇摆不定，更多的是听从上级领导部门或者技术团队的意见——单是即刻搜索的标志，前后就换了三次。

　　即刻前高管在接受采访时对媒体说：“在公司的会议中，邓总很少提及有关市场化的东西。”

　　搜索没有做起来，即刻后来转向做曝光台和食品安全，甚至做了一次抢票软件。未被12306屏蔽的抢票软件着实让即刻小“火”了一把，但也并没有成为长久之计。

　　或许正如那位透露“邓总”很少提及“市场化”问题的高管所说的：“对于公司，她完全没有一个职业经理人应该有的判断。”

　　　“不专业”的户口留人

　　2013年8月1日，即刻搜索与盘古搜索正式宣布合并，新华网总裁周锡生将担任新公司首席执行官。

　　也正是在这个月，即刻员工收到了一份令人“惶惶不安”的调查表。“你愿意去大兴工作吗？”“你接受降薪吗？”“接受降薪的比例是多少？”…… “大家都在‘接受降薪比例’一栏里填了‘0’。”又一名离职员工对记者“爆料”说：“但当月工资发下来后，还是比原来少了10%。”

　　据说有一次百度一位工程师胃病去世的消息传到邓亚萍的耳朵里，她迅速给即刻员工加了每顿饭10元的餐补。虽然不多，但是不能亏待员工的心意却是可见一斑。

　　在关于即刻的报道中，“户口”也是一个出现频率非常高的词。有人站出来为邓亚萍说话，提到即使是在最艰难的整合合并期，邓亚萍还是为新员工保住了“应届生拿户口”的福利。尽管她明知有些“优等生们”等户口一办下来就会选择跳槽。

　　另外一篇转载量非常高的“爆料”帖《即刻内斗和邓亚萍被黑那些事》的作者也提到，自己“当初进即刻就是为了户口”。与盘古搜索合并的消息一出，有一大批员工离职，其中也包括多位技术骨干，而选择留下的“基本是等户口的应届生”。

　　有媒体报道引用根据知情人士消息称，即刻在两年内解决了近200个应届生的户口问题，其中技术人员更是全部给解决，而同为搜索公司的百度“一年也就40多个”。

　　一年近一百个的留京指标非常惊人。根据相关机构披露的消息，2012年非京生源毕业生留京指标名额总数一共9000个。按照网络流传的一份分配名单显示的内容，当年新华社的留京名额为77个，农业部为40个，国土资源部为15个。即刻搜索的留京名额已超过大部分部级事业单位。

　　即刻提供的“优惠”政策，也被指责为“非常‘不专业’地以户口留人”。

　　技术“外脑”引发的纷争、不清晰的市场定位以及随之而来的人才流失，这其中的任何一条都足以终结挑战现有搜索市场格局的即刻搜索。曾经以“未来，即刻开始”作为口号的即刻搜索，在一片喧嚣之后，独自沉没。

关键词：即刻,搜索,邓亚萍,北京