整木家居价高服务弱高端定制消费勿盲目
近两年,无论是家居商场还是家居展会,整木家居都成为最炙手可热的新名词和新热点,受到越来越多消费者的关注。整木家居是全实木打造?整木家居会不会增加甲醛释放?整木家居的价格又如何?整木家居是行业大势所趋,但是目前没有行业标准,因此消费者不能盲目追求定制所带来的高端感,而是要全面了解整木家居的优劣之处,合理消费才能后顾无忧。 实木材质最核心 据名杉整木家居营销总经理陈少华介绍,当下的整木家居概念已不再局限于原木的材质,目前行业的称呼也众口不一,有的叫整木家居、有的叫整木家装,抑或笼称为整体家居。德嘉印象整木家居总经理关伟镜指出,整木家居是以设计和美学为前提的个性化生活方式,通过实现从材质到风格的统一,将居住者的审美情趣从一木一线当中焕发出来;此外,整木家居摒弃了东拼西凑的选材模式,实现了从采购到售后服务的完美一站式:有了整木家居后,消费者不用再去辗转挑选各个品牌的衣柜、木门、木地板等,而是可以在一个品牌的门店内完成所有材料的挑选,享受化零为整的售后服务。 在消费者看来,整木家居最核心的部分就是天然而扎实的实木材质。记者了解到,各大整木家居品牌主要热推的木材有红樱桃、黑胡桃、红橡木、柚木等,都是“高、大、上”的材质。 占家具市场10%份额 来自中华整木家居网的数据显示,目前整木家居已占整个家具市场10%左右的份额,随着家居装修的日益高端化和人们对室内甲醛危害的日益重视,使用实木整屋装修的消费需求则日益增多。 德嘉印象整木家居市场总监杨文知认为,市场需求的集中爆发是整木家居潮流兴起的物质基础。在高档装修领域,单个家居品牌提供的分散家装产品已经难以再为高端消费者提供从选材到设计、从度量到安装的全过程。即使在高档家居商场能够一站式采购到各种门类一线品牌的产品,但这些单个产品在家里简单组合,装饰效果往往差强人意:不仅很难实现天花与衣柜、地板与墙板等收口转角处的完美结合,更难以在表面工艺和整体色彩上达到浑然一体的观感。只有当一个品牌能够提供所有的家装产品,在色彩、款式和安装上全线跟进、整体把握,才能满足这部分消费者的需求。正是在这种背景下,整木家居的品牌越来越多,分众市场也逐渐形成。 记者调查 品牌多价格居高不下 记者走访广州家居市场了解到,整木家居的品牌多是以前生产木门或木地板、木家具的企业,转向整木家居的方向。目前市场上比较知名的整木家居品牌有名杉、东威利、德嘉印象、冠宁、适儿居、华鹤等,在广州马会家居、吉盛伟邦、美居新生活等卖场都有大面积的展厅。 价格方面,整木家居的定价与橱柜衣柜等定制产品比较类似。不是单纯的按产品的单件面积计价。业内人士告诉记者,由于材质都是实木,整木家居的价位居高不下。由于天花、墙板、柜类等计算方法不太一致,有的以米为单位、有的以平方米为单位、有的以个为单位、有的以套为单位,大概来说,以面积30平方米的客厅为例,如果全部采用木作装修,大概需要花费20万~30万元左右。 以次充好售后拖延需改进 随着整木家居概念的兴起,问题也伴随而生。由于缺乏行业标准,很多品牌拿复合板冒充实木,售后服务拖延,给消费者带来诸多麻烦。 记者了解到,整木家居产品在市场销售中集中出现几个方面的问题:一是材质方面的鱼龙混杂,一些品牌号称全实木、纯实木,却在材质上偷梁换柱、偷工减料;二是整木家居使用大量实木,木材受含水率影响,容易开裂、变形,比如一些立体雕花,如果在加工和安装过程中的工艺没有处理好,就会导致产品在使用过程中出现变形、开裂;三是由于很多品牌的渠道没有铺开,经销商管理欠缺,使得昂贵的产品售后服务却比较滞后。 全国工商联家具装饰业商会实木定制家居专委会会长陈金吉指出,整木家装价格不菲,很多地板、木门商家正是看重了这一点,开始转型挖掘这个新领域的利润空间,导致行业发展良莠不齐。整木家装前景可观,但目前行业极为不规范,势必会阻挠行业的发展,企业要将眼光放长远,保证材质真实、保障施工工艺,才能促进整木家居行业的市场份额扩容,提升行业的美誉度。 知多D 何谓整木家居? 整木家居顾名思义,就是全屋家具和建材都是用木制产品,涵盖吊顶、木地板、木门、墙板、衣柜、酒柜、酒窖、楼梯等几乎所有的家装材料。这是一个概念,就是为消费者和客户提供一整套家居实木制品的整体风格解决方案。整木家装是采用原产木材作原料,之后经过加工工艺处理,这包括刨光、开榫、组装等,制作成整装柜、整木门等家装产品。 相关 整木家居问与答 以前消费者购买不同品牌的木门、木地板、墙板、酒柜、衣柜,橱柜出了问题要找橱柜,木门有问题要找木门等等服务都非常不方便,而整木家居很好的解决了这个问题,一个电话搞定,售前、售中、售后都是配套服务。以下是整木家居的问题与回答,让消费者能更深入地了解整木家居: 问:整木家居会显得压抑老气吗?适合年轻人否? 答:很多消费者会有这样的顾虑,全屋使用实木板、桑拿板,会不会让房子觉得老气,实际上,实木让人觉得亲切自然,在木种的选择上可以在不同的空间选择深色木种与浅色木种的搭配,达到空间层次错落、颜色明暗搭配的效果。 问:整木家居适合南方的气候吗? 答:很多广东消费者有这样的顾虑,由于广东天气湿热,全屋使用实木会否适合南方潮湿的气候。业内人士告诉记者,实木地板一直是备受广东消费者欢迎的产品,广东虽然热的时间长,但季节变化小、昼夜温差小,在实木的自然伸缩性能承受范围之内,不会轻易造成开裂等现象。 问:整木家居会使室内甲醛含量超标吗? 答:真正的整木家居使用全实木打造,甲醛释放量很少。当然消费者在购买时要提防一些品牌使用复合实木板甚至人造板冒充实木,的确会增加室内甲醛释放量。 |
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