丛台广场服务驿站工作效果显著

　　进入夏季以来，橄榄绿志愿者服务团丛台广场服务驿站开展了多种特色志愿服务，将惠民活动做到了实处。在驿站，“心理咨询”、“物业咨询服务”等进一步发挥特色服务优势。活动现场，志愿者还开展了“五公里内不开车”环保倡议活动，通过环保宣讲让更多市民认识到自己对环保的责任和义务，共计发放了2万多个环保袋，在社会上引起了广泛好评。

　　丛台广场是志愿服务驿站的重点落脚点，为了推进社区志愿服务常态化，橄榄绿志愿者服务团推出“物业咨询便利店”特色服务，为市民提供物业管理纠纷、抵制乱收费、房屋租赁等与市民生活息息相关的各项法律咨询服务。同时，心理咨询特色服务也深受广大市民好评。在邯郸国际太极拳运动大会召开期间，橄榄绿队员用英语为外国友人提供交通路线、民俗风情、城市文化等讲解服务，打造社区志愿服务资源的集散地。

　　自橄榄绿志愿者服务团入驻丛台广场志愿驿站以来，按照主题功能和固定功能两大模板，实现城市惠民志愿服务工作有场地、有项目、有人员，力争将丛台广场志愿驿站打造成城市形象服务的综合平台。驿站具备四方面的功能：一是信息整合功能，市民可以在驿站了解到各类志愿服务信息，选择参加合适的活动；二是便民服务功能，配备了血压仪、公益伞、便民药箱、小推车、打气筒等设备，全部采取自助的方式；三是资源整合功能，把周边的志愿服务资源以“伙伴”的形式固定下来，推广法律援助、义务理发等特色便民服务；四是主题活动功能，驿站将定期举办志愿服务，将志愿服务活动推向常态化。通过以上四点整合方式，橄榄绿真正做到了志愿服务就近、就便、就生活。

　　据悉，丛台广场志愿驿站不光能为居民群众提供就近就便接受、参与志愿服务的好去处，而且还能发挥“溢出效应”，破解以往志愿服务活动中服务项目不固定、某几支志愿者团队“单打独斗”情况较为普遍的问题，橄榄绿带动更多的社会资源进入到志愿服务工作中来。

关键词：服务|驿站|志愿