邯郸市丛台区人民路街道编印《居民手册》为民服务

　　长城网邯郸5月23日电(记者 霍文龙)为进一步践行党的群众路线教育实践活动，深入服务广大群众，真正为群众办好事、办实事，推进服务型基层党组织建设。近日，丛台区人民路街道通过深度融合街道党建、治安、民调、民政、计生、城建、卫生等社会职能，全面整合辖区教育、医疗、家政、维修、餐饮、中介等社会资源，全力在5个社区推出了集多种便民服务电话为一体的“居民手册”，为辖区居民搭建起融社会管理与便民服务为一体的综合性社区服务平台，探索建立了管理服务新模式。5月23日上午，该街道举办《居民手册》发放仪式，现场为辖区9000余户居民发放了手册。

　　居民手册》仪式发放现场。吴超 摄

　　社区志愿者为居民讲解《居民手册》使用方法。侯华 摄

　　《居民手册》是该街道在丛台区民政局的具体指导下，在区委办、区委组织部、区委宣传部、区群众路线教育督导组等有关部门的大力支持下，积极试点推行社会管理创新的一项重要成果。手册共分为四大板块内容即社区概况、公共服务、便民服务和政策实务。在社区概况板块，主要介绍了社区概况、区位地图以及所在社区每名工作人员姓名、职务、分管工作和电话；在公共服务板块，详细介绍了我区、街道和社区三级组织中与居民生活密切相关的部门科室的地址、电话和服务内容；在便民服务板块，主要提供了辖区范围内教育、医疗、维修等10余类便民服务网点详细情况，以及公共事业、供电、煤气、热力、自来水等30余个公共服务热线电话；在政策实务板块，详细提供了廉租房、准生证、低保、养老等10余项便民政策问答和详细准备材料。

　　《居民手册》的推出，不仅使老百姓足不出户就能全面详细地了解掌握党和政府各项惠民利民政策，减少了不必要出行麻烦，提高了办事效率，还能享受到一个电话就上门的便捷服务，极大地方便了辖区3万余名居民百姓的日常生活需求，而且对街道深入践行教育实践活动、进一步改进工作作风、建立务实为民清廉的基层服务型党组织具有重要的现实意义。

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