邯郸好人李伟:诚信经营铸就企业“金字招牌”
李伟,男,38岁,河北创科紧固件有限公司董事长。所属公司位于全国文明村、中国特色村、永年县标准件发源村——永年县朱庄。近年来,他带领公司四十余名员工,遵循“诚信是本,诚信为天”的经营宗旨,将一个年产值仅200万元的小厂摊发展为年产值2000万元、利税100多万元的私营企业,公司产品销往东北、山东、重庆等二十多个省市,与全国180家客户建立了业务往来,赢得了良好信誉,公司相继荣获“刘营乡文明企业”、“永年县诚信企业”,他本人被评为“永年县先进诚信个人”。 李伟19岁高中毕业后就在家乡的一家个体企业从事标准件加工,2002年开始自己投资办厂,经营四五年,业绩平平。2008年,永年县开展争创文明企业,争当诚信个人活动,他的工厂所在的村庄朱庄村也轰轰烈烈地开展争创文明村活动,并把诚信教育列为活动的重要内容。朱庄村召集全村企业负责人开会,列举了永年标准件几年来的发展业绩和本村几个企业迅速致富的好典型,最重要的一点在于诚信,尤其是各个企业、门市在抓质量的基础上,通过物流诚信按时配货,在全国赢得众多客户。李伟认识到只有诚实守信才能抓住客户,有了客户,才有源源不断的产品订单。于是,他将企业生产交给另外一名助手,自己亲自对外联系业务。在生意往来中,不管订货三百五百,还是三万五万,他都细心对待,一丝不苟安排生产和供货,将诚信融入到包装、物流、售后服务等每一个交易。当一个个订货数量较小的客户按时收到货物后,都对李伟的服务态度和工作效率所佩服,便继续与李伟进行业务往来,交易额愈来愈大,客户源头就有了保障。经不到一年的“诚信”经营,他的企业打了个翻身仗,营销额比往年的3倍还多。得到诚信经营好处的李伟,决心动员全厂员工,大搞诚信教育和诚信经营,一场诚信的暖流遍涌企业的每个人、每个角落、每个环节。 2010年,朱庄村在村庄西北兴建中小企业创业基地,李伟在基地内投资500万元新建了一栋标准化车间,购置三台崭新的螺栓机床,新增了铆钉加工,并将企业名称更名为“河北创科紧固件有限公司”。当时,朱庄村荣登“河北省文明村”之榜,辅导基地开展诚信员工培训活动,开展了轰轰烈烈的文明创建和诚信创建活动。李伟在企业经营中采取三条“新措施”:一是在产品质量上不打折扣,凡是企业订货承诺的质量,一定要保证;二是在供货时间上不打折扣,凡是客户订货所承诺的时间,一定要保证;三是在偿还债务上不打折扣,凡是应允材料供应方的资金支付时间,一定要保证。同时,所有产品在起运、包装上严加管理,确保货物在运输途中不受损失。三条措施实施三个月后,公司经营额增加了50%。然而,还是有一件不尽人意的事情发生了。2011年3月,他去山东出差半月回来,发现销售科职员在电话中与东北一客户争吵,经详细询问,才知道客户所订的货物晚到了三天,影响到人家的生产,对方迟迟不予付款。李伟便亲自与对方打电话,言明调查清楚后,一定弥补对方的损失。他亲自跑到经营东北的物流公司,了解到是自己的员工送货迟了一天,物流送到东北的时间与物流承诺的时间也晚了两天。李伟立即与物流公司谈判,最后责任各承担一半,双方各支付500元的延误滞留金,弥补到东北客户方。李伟的举动赢得了东北客户的信服,东北客户迅速付清剩余货款,并建立了长期业务关系。 2012年12月李伟入选中国好人榜,被评为“诚实守信好人”。 |
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