济南推便民措施：房产中介忽悠将被记录在案

　　除了房产信息自助查询系统外,济南市住房保障管理局今年还推出了涉及物业管理、产权市场、房屋测绘等11项便民措施。

　　其中,在产权市场方面,针对目前市场一些中介的不规范经营行为,房管部门将建立房地产中介机构信用评价体系。建立完善房地产中介信用档案,将房地产中介机构及从业人员的基本情况、不良行为、投诉记录等进行信用评分和公示,进一步规范中介机构的从业行为,引导中介机构为群众提供优质高效的服务。

　　同时,建立济南市房屋安全管理信息系统,实现房屋安全管理的实时化、动态化,保障群众住用安全。

　　在房屋测绘方面,推出房产测绘流动服务车,延伸服务平台,去企业、进社区、串住户,主动送服务,打造零距离房测服务,更好地满足群众需求。

　　在物业管理方面,建立物业服务恳谈会制度,在全市实施物业服务的住宅小区,由物业经理每月与业主代表召开恳谈会,倾听业主意见和建议,及时整改存在的问题,化解矛盾纠纷,不断提高服务水平。

　　在房产管理方面,推行直管公房租赁管理新措施。换发新的租赁合同,避免因直管公房租赁政策、租金标准、维修义务、安全责任以及合同的变更等损害群众利益引发纠纷的情况发生。

　　同时,设立居委会便民服务站联系点。在开放式小区居委会设立便民服务站联系点,挂牌公示负责人、服务范围、服务标准、联系电话和监督电话等。每人负责一个居委会,明确责任,保证便民服务真正为群众排忧解难。

关键词：中介|便民|服务