邯郸四级平台推进政务服务标准化

　　河北省邯郸市目前已初步建成以市级服务中心为龙头，县级服务中心为重点，乡镇便民服务站为基础，延伸到村(社区)的四级便民服务体系，对进驻服务中心办理的所有事项设定申请条件、审批流程及办结时限等标准，绘制出审批服务流程图，实现审批服务可评价。

　　去年以来，邯郸市大力推进政务服务中心标准化建设，按照“应进全进、应进必进”的原则，凡与企业生产经营、群众生活密切相关的行政许可审批、非行政许可审批和行政监管、公共服务事项全部纳入市、县级服务中心集中办理，实现受理、办理、缴费、办结的封闭式运行。建立起健全首问负责、限时办结、追究问责等制度，对固定资产投资、房地产开发、企业登记注册等涉及多个部门的审批事项实行并联审批，推进审批服务提速提质。此外还推行内部管理标准化，根据授权状况、群众满意率等，对入驻单位及工作人员进行考核。

关键词：服务,标准,审批,服务中心