邯郸市2013-2014年度供热期结束 安全运行128天

　　长城网邯郸3月16日电(郑风莉 郑建军 韩超 张文杰)3月16日，邯郸市2013—2014年度供热期结束。邯郸市公用局热力公司自去年11月8日提前启动至今年3月16日停热，共安全运行128天，投运热力站575座，实际供热面积2119万平方米，用热居民23万余户，圆满完成了城市供热保障任务。

　　热力公司相关领导告诉记者，为做好去冬今春的供热工作，该公司精心检修供热设施，完善供热运行方案。采取“分网充水、分网试压、分网运行”的供热运行方案，及时对设备进行消缺处理，为供热安全运行奠定了基础。实施网格化管理，提高供热应急处理能力。在供热主管线上加装分控阀门，划分城市热网为小区域进行网格化管理，采用机动车、自行车相结合的巡网模式，增加巡查次数，新建供热管网地理信息系统，缩短故障检测时间，发现问题第一时间解决，确保了居民正常用热。该公司还拓宽银企联网收费渠道，在建设银行、中国银行、邯郸银行、邢台银行、邮政储蓄银行、河北省农村信用社城郊联社六家银行以及美食林、阳光商业集团超市和加盟店共计532家网点开设了代交费服务，在建设银行、中国银行、河北省农村信用社邯郸市城郊联社，邯郸银行，邢台银行开设了网上银行缴热费服务，极大地方便了居民缴费，实现银企联网收费面积1700万平方米。

　　据了解，邯郸市热力公司还积极与热源单位沟通，利用数字供热平台，实时监测供热动态，实施精细管理。加大技术创新，在远程控制的基础上，增设远程自动控制阀门，在热网关键节点增加温度、压力监测点，根据气温变化及时平衡热网，确保居民用上舒心热、满意热。公司领导分片包站，带领干部职工对医院、学校、老干部及孤寡老人等重点用户积极进行走访，征求意见，现场解决问题。3178116供热咨询服务热线24小时开通，及时认真解答居民反映的问题。供热期间，通过新闻媒体、入户走访调查、供热咨询热线等渠道解决居民用热问题共5500余件，收到锦旗、感谢信180余面(封)。

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