为进一步提升供电所人力资本效能,调动供电所员工工作积极性和主动性。自今年8月份以来,国网涉县供电公司河南店供电所将传统的“业务派单制”转变为“抢单制”,以优化供电服务环境为导向,创新探索开展“外卖业务”模式,让每位供电所员工成为“抢单员”。
“抢单制”绩效管理模式,就是将业扩报装、故障抢修、采集运维等业务,转化为系统工单并按照难易程度赋予分值,员工在抢单成功后高质量完成工单后即可获得积分。每月总积分与绩效考核挂钩,真正实现了“员工收入能增能减”,从而进一步调动员工工作积极性,让员工逐渐由“要我干”转变成“我要干”。通过“抢单制”绩效管理模式,河南店供电所各项工作都得到了极大提升。
下一步,国网涉县供电公司将积极推广这种绩效管理新模式,通过强化绩效考核,进一步激发全员动力,为优化营商环境、保障电力供应提供强有力的支撑。(通讯员 肖彦龙)