长城网·冀云客户端讯（记者 霍文龙 通讯员 郝林生）“真是太方便了，不用出门就把证办了，谢谢你们！”日前，邯郸市广平县南韩镇南韩村残疾人老张，在家中接过县残联工作人员递来的残疾人证，连连表示感谢。这是广平县做实“加减乘除”四法，打造一流服务环境的一个缩影。
巡察问诊做“加法”，在省市联动巡视巡察的基础上，该县创新实施“纪检+巡察”监督新模式，由县纪委监委一名业务精、素质高的干部任巡察组长，对承担审批服务、执法监管职能的24个单位进行营商环境工作专项机动巡察，共发现25个具体问题。县委主要领导召开专题会议，听取巡察情况汇报，提出明确要求。各责任单位对照问题清单制定措施，举一反三，抓好整改。对涉嫌违纪违法的问题线索，移交给县纪委监委依纪依法处置。
审批流程做“减法”，在县政务服务大厅，设立统一受理区、企业开办专区、投资建设项目审批专区等功能区，实行一站式办理模式。通过流程再造，减少申请材料146件，删减审批环节83个，办理总时限压减率达61％；在全县169个村和7个社区设立综合服务站，83项事项实现“家门口”办理，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
提升效能做“乘法”，持续推进“放管服”改革，深化简政放权，对审批和许可事项实行清单管理，做到“一枚印章管到底，清单之外无审批”。目前，已实施13类事项“一件事一次办”、联合验收“一窗受理”等，全面提升了审批效能。
整治堵点痛点做“除法”，畅通投诉举报渠道，在县纪委监委和县营商办设立监督举报电话，切实做到群众投诉直达、困难直办、线索直处。今年以来，共为经营主体解决难点、堵点问题38件，受理问题线索16件。
