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邯郸曲周:深化“放管服”改革 提供“店小二”服务

来源: 长城网  作者:张隽 李光清 孔平顺
2022-12-28 17:31:59
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  长城网·冀云客户端讯(记者 张隽 通讯员 李光清 孔平顺)今年以来,邯郸市曲周县前衙村深化“放管服”改革,变“柜台掌柜”为“跑堂小哥”,着力提供“店小二”服务,通过成立村级综合服务站,开展“政策找人、服务上门”活动,取得明显成效。

  前衙村按要求列出政策服务事项清单,明确办事指南,建立牌子到位、人员编制到位、规章制度到位、服务内容到位、服务体系到位的“五到位”工作机制。开展信息数据筛查,摸清企业状况和群众需求,建立工作台账。组织开展主动上门、跟踪业务、回访评议、征集意见建议等活动。今年开展上门服务80余次,跟踪服务20余次,回访评议60余次,征求意见、建议270余条,促进工作深入开展。

  前衙村围绕政务公开人性化、政策解读形象化、业务培训精准化以及“入园进企送服务”等要求,将服务开展情况填写统计表,作为衡量综合服务活动开展的重要参考依据。开展活动以来,该村人性化公开政务24次,解读政策28次,开展葡萄种植、田间除虫、半精量播种等各类业务培训60余次,围绕身份证办理、医保缴费、适时播种、葡萄管理等提前告知提醒30余次,利用“科技小院”人才和技术优势,主动开展技术服务80余次,先后解决施肥、除虫、浇水、采摘等技术难题110多个。同时还着力为农民提供集成联办套餐服务12次,提供帮办、代办服务30余次,开展“入园进企送服务”20余次。

  前衙村葡萄种植历史已有30多年,目前已种植葡萄2000余亩,亩均增收300多元,成为曲周县声名远播的葡萄种植专业村。

  “村级综合服务站开展的葡萄种植与管理服务,解决了我们的技术和销售难题。”葡萄种植大户郭连成高兴地说。今年以来,村级综合服务站围绕葡萄种植,发挥“科技小院”职能作用,开展综合服务。“科技小院”师生多次深入田间地头,指导农户葡萄种植与管理,推广普及水肥一体化、品种改良和引进、产品销售等技术服务,增加农民收入。

关键词:服务,葡萄种植,放管服,店小二责任编辑:张隽