樊成华到市群众工作中心接访约访
全心全力依法依规维护群众合法权益
6月21日上午，市长樊成华到市群众工作中心接待来访群众。市政府秘书长牛平昌，市信访局、市建设局、市人社局和相关县区负责同志参加接访。
接访中，针对劳动纠纷、工程款拖欠等问题，樊成华认真倾听记录，与来访群众沟通交流，并与相关负责人现场办公，能够现场解决的当场予以解决，需要进一步研究的，依法依规依政策给予答复，明确责任单位负责落实，确保问题得到快速解决。
樊成华强调，信访是送上门来的群众工作，是了解社情民意的重要窗口。市政府领导班子成员和各部门负责人要带头落实接访制度，定期接访约访下访，通过信访渠道摸清群众愿望诉求，千方百计为群众排忧解难。各级各部门要严格落实首接首办制度，坚决防止一推了之、一拖了之，提高初信初访办理质效，切实把矛盾化解在小、在基层。要通过群众诉求找到工作中的差距和不足，举一反三、认真改进，把群众的操心事、烦心事、揪心事解决到位。广大信访干部要始终做到耐心细致、实事求是、公平公正，珍惜岗位、勤学苦练，在工作实践中锻炼过硬本领，全心全力维护群众合法权益，提高群众诉求办理效能，力争案结事了、事心双解，以自己的辛苦指数换取群众的满意指数。
