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邯郸永年税务局:远程帮办让群众办税“一次不用跑”

来源: 长城网  作者:韩晓寒 高亚南 李玮
2021-12-11 20:28:06
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  长城网·冀云客户端讯(记者 韩晓寒 通讯员 高亚南 李玮)日前,邯郸市永年区税务局远程帮办中心交互功能测试成功,纳税人缴费人可通过手机端、电脑端等与“中心”电话视频连线,享受到更便捷的“非接触式”办税。

  该局按照省市局全面推进“精细服务”改革工作重要部署,积极推进远程帮办服务落地落实。依托综合办税服务厅,划分专门区域,建设了远程帮办服务中心,调配5名熟悉征管业务和电子税务局操作的业务骨干,配备内网外网电脑以及耳麦、话筒、摄像头等与纳税人沟通交流、接受资料的先进设备,实现通过云端窗口线上集中处理纳税人的咨询辅导、业务申请、远程帮办、诉求处理等业务,让纳税人“足不出户,远程办理”,基本实现纳税人由“最多跑一次”转变为“一次不用跑”,提高了办税效率,实现税企双减负。

关键词:永年,税务责任编辑:霍文龙