近日，刘先生将车停在公共停车位上，结果车后窗玻璃遭钢珠袭击受损。找不到肇事者，他向管理方爱泊车讨说法。爱泊车管理人员答复，他们负责收费，不负责赔损。
市民刘先生回忆，7月28日下午，他把车停放在位于陵园路上千泓商务酒店门前的公共停车位上。收费员向他收取了5元停车费。当日下午7时，他去开车，没有留意车窗情况。十分钟后，他开车经过市中心医院南院门口，突然发现车后窗玻璃有马赛克状的裂纹，于是赶紧折回。经过现场搜寻，他在那个车位上捡到一粒钢珠。
刘先生找到现场收费员，询问此事怎么办。不料收费员告知刘先生：“我只负责收费，不承担任何保管责任，所以不该我负责。”
刘先生觉得此事不合理，于是拨打了“110”报警。刘先生说：“警方到来后，调取了现场监控，但因钢珠太小，从监控中找不到肇事者。警方随后查到该公共停车位归爱泊车管理。”
刘先生致电爱泊车公司。刘先生说：“当时爱泊车管理人员承认该处公共停车位是由他们员工负责收费，但同时强调他们只负责收费，不负保管和赔偿责任。”
“我交了停车费，就形成保管协议，爱泊车就应该负责，结果却说不管！”刘先生气愤地说。
停靠在公共停车位上的车辆，缴了停车费后，车辆受损到底谁负责？邯郸市停车管理办公室相关负责人告诉记者：“根据《邯郸市道路临时停车管理办法》规定，公共停车位上收取的停车费，准确的说应该叫“占道使用费”。因为车辆在公共停车位上停靠，实际上是占用了公共资源，收费员收取的只是‘占道使用费’，所以停车管理方与车主之间不形成合同保管关系，不承担车辆保管以及赔偿等责任。”同时，该负责人强调：“只有当车辆停放在有门禁系统的封闭式停车场内，车辆受损时，才由停车场方面负责。”
另外，该负责人也建议：“车主尽量避免长时间将车辆停靠在公共停车位上，尤其是夜晚；车内不要放贵重物品，避免他人见财起意破坏车辆。”
停靠在公共停车位的车辆已经受损，车主又该如何索赔呢？
河北妙策律师事务所冯家泉律师告诉记者：“车主应先报警，然后尽快联系保险公司。能找到肇事方，可以要求其赔偿；找不到肇事方，也可以向自己所投保的保险公司进行先行赔付申请。”
