长城网讯（记者 韩晓寒 通讯员 陈建莎 谢靠磊）近日，经邯郸市永年区人社局劳动争议仲裁工作人员详细解释、耐心调解，劳动者张某与被申请人邯郸市某紧固件公司就劳动纠纷案件双方达成一致，该公司当场一次性支付张某各项赔偿费用共计7万元。
今年以来，永年区人社局在维护劳动人事关系和谐和社会稳定工作上下功夫，通过“预防为主、调解优先”办案理念，扎实做好庭前庭后调解，积极化解纠纷和矛盾，加大劳动保障政策宣传等措施，打出信访工作“组合拳”，最大程度维护当事人的合法权益。
注重调解，化解纠纷。该局在处理仲裁案件过程中，加大调解力度，做到在调解方法上有创新，调解技巧上有突破，调解时间能缩短，调解满意度有提高，切实提高案件的审处效率，及时化解劳动纠纷和矛盾，维护当事人双方的合法权益。
依法维权，提升效能。该局围绕“依法解决信访问题”这个主题，树立群众利益无小事，信访工作无小事观念，落实工作责任制。对来访的职工热情接待，耐心细致解释，能当场解决的问题当时解决，不能当场解决的做好解释，最大限度将争议化解在萌芽、解决在基层。
加大宣传，营造氛围。该局组织人员在城区主要街道悬挂条幅、设立咨询台、发放宣传资料等形式，着重宣传《劳动争议调解仲裁法》《劳动合同法》《保障农民工工资支付条例》等劳动保障方面法律法规和相关政策，进一步增强劳资双方法律意识，理性地维护自身合法权益。
截至目前，共接待劳动保障政策法律法规咨询服务630余人次，受理劳动人事争议仲裁案件73件，调解结案9件，裁决结案42件，其中不予受理7件，目前尚有15案件正在审理中。受理信访案件5起，结案5起，信访办结率达100%，有力地维护了全区经济社会和谐稳定。
