长城网·冀云客户端讯(记者 张隽 通讯员 党雷川)“小区环境变美了,安保措施加强了,我们的生活幸福感增强了。”邯郸市鸡泽县璟尚院小区业主张先生高兴地说。张先生的困扰能够顺利及时解决得益于邯郸市鸡泽县政协创建的社情民意联系室的设立。今年8月份,张先生向家门口的社情民意联系室反映其所居住的小区绿化不尽如人意,安保措施还不够到位。邯郸市鸡泽县政协通过社情民意联系室收集梳理与张先生所反映的相似问题后,及时组织当地住建局、社区、政协委员和界别群众代表围绕“居民小区物业管理”开展视察并召开专题协商会议。经过多方努力后,张先生等群众反映的关于居民物业管理问题得到切实改善。
据了解,为进一步凝聚思想共识、汇集智慧力量,形成基层治理强大合力,邯郸市鸡泽县政协设立了社情民意联系室2处,通过委员联系日、社情民意联络员、电话和电子邮箱、社情民意“码”上办,“线上+线下”相结合的方式收集社情民意信息。自社情民意联系室建立以来,共收集信息280余条,深度调研30余次,反馈意见36条,督促落实民生实事27件。
邯郸市鸡泽县政协主席董爱民表示,一个个小微诉求,串联着为民服务的“千条线”。鸡泽县政协始终坚持把解决群众诉求放在第一位,完善社情民意联系室工作机制,持续提升社情民意联系室效能,不断加强政协同群众的联系,真正地把收集社情民意的触角延伸到最基层,及时发现社会热点、焦点和敏感问题,提出有价值的参考意见和建议,做到深入群众、服务群众,持续提升群众获得感、幸福感、安全感。