李晋宇在调研优化营商环境工作时强调
用优质政务服务支撑高质量发展
11月20日上午,市委书记李晋宇就优化营商环境进行专题调研。他强调,要以改革创新思维优化营商环境,用优质政务服务支撑高质量发展。
李晋宇先后来到市政务服务中心、邯郸经济技术开发区政务服务中心,深入各服务窗口,与办事群众和工作人员深入交流,详细了解办事流程、办理时效,认真征求群众的意见和建议。李晋宇指出,提升行政审批质量和效率,是优化营商环境的重要方面。要解放思想、创新观念,学习借鉴先进经验,强化系统集成、完善服务功能,大力推行综合窗口、一窗通办、首问负责、不见面审批、线上办等改革举措,最大限度提高审批效率,让数据多跑路、群众少跑腿。要坚定不移全面推行招标投标“双盲”评审,积极营造公平竞争的市场环境。要结合开展第二批主题教育,带着感情做好工作,转作风、抓创新、优服务,让群众更加满意、企业更有信心,更好激发发展的活力动力。
在市“12345”政务服务热线中心,李晋宇认真了解群众电话受理、转办、处置情况,并亲自接听群众来电,了解反映的问题和诉求。他说,政务服务热线是党和政府联系群众的桥梁纽带,是优化营商环境的有力举措。要树牢宗旨意识,坚持民呼必应,对群众反映的问题要高度重视、认真办理,确保办一件、成一件、群众满意一件。要建立问题月度清零机制,确保群众反映的问题全部及时解决到位,把各种矛盾化解在萌芽状态,以扎实工作为高质量发展营造良好环境。
市领导李学军、张永新、王健参加调研。