樊成华调度主城区供暖工作
开足马力不遗余力保障供暖
靠实干实效让群众认可满意
12月5日下午，市长樊成华召集有关部门、供热企业负责同志和专家，研究解决主城区供暖工作中存在的困难和问题，进一步明确目标、压实责任，强化措施、凝聚合力。他强调，要认真贯彻习近平总书记重要指示精神，全面落实省委书记倪岳峰、省长王正谱指示要求和全省能源保供与城乡供暖视频会议精神，按照市委工作部署，开足马力不遗余力保障供暖，靠实干实效让群众认可满意，确保社会大局和谐稳定。副市长张永新、市政府秘书长牛平昌出席会议。
樊成华指出，冬季供暖涉及千家万户，事关群众生活和切身利益，是当前最重要的民生大事。各级各部门和供热企业要提高政治站位，牢固树立以人民为中心的发展思想，对市委、市政府的安排部署，要马上就办、真抓实干，一盯到底、不打折扣，确保供暖工作在短时间内实现大的改进、取得明显成效，全力以赴保障群众安全温暖过冬。
樊成华强调，要牢牢抓住问题关键，压紧压实各方责任。作为供热源头，相关热电厂要强化社会担当，在保证安全的基础上，开足马力供应，持续深入挖潜，确保热力应释尽释、应放尽放，快速提升供热质量。同时，市直有关部门要组织专人驻厂帮扶、破解瓶颈、形成合力。供热企业和热力站要科学统筹调配热源，持续提升服务质量，抓好供热管网维护管理，严防热源跑冒滴漏，确保温度稳定达标。各区要落实属地责任，组织机关、街道、社区干部逐小区开展全面排查，对室温不达标、维修不及时、服务不到位等问题，要第一时间解决到位。特别是群众通过12345政务服务热线和供热企业投诉电话反映的问题，一定要高度重视、热情服务、及时解决，让群众满意是唯一标准。要加强督导检查，完善考核评价机制，确保责任在末端落实。要关心关爱孤寡老人、困难群众等弱势群体，扎实开展好冬季送温暖活动，真正把党和政府的关心关怀送到群众心坎上。
