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邯郸公积金全部业务网上办亮相第五届数字中国建设峰会

来源: 长城网  作者:霍文龙 任加佳
2022-07-28 17:51:20
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  长城网·冀云客户端讯(记者 霍文龙 通讯员 任加佳)7月22日至26日,以“创新驱动新变革 数字引领新格局”为主题的第五届数字中国建设峰会在福州市开展。邯郸市住房公积金“全部业务网上办”精彩亮相,全面展示了邯郸公积金在数字政府建设中的探索与实践成果。

  本次峰会是河北省第一次以主宾省身份参会,在河北展区邯郸公积金数字化成果一经亮相备受关注,借助数据可视化大屏向各行业英才推荐了邯郸住房公积金全部业务网上办。

  本次参展成果以动漫视频播放、模拟体验、机器人互动等多种形式为观众提供立体沉浸式体验,让参展观众融入真实的业务办理流程中,亲身感受“全部业务网上办”在业务全流程不见面、服务全天候有指导、疫情防控零接触等方面的优势。

  在25日召开的成果发布会上,邯郸公积金向与会展商、参展观众详细讲解了归集、提取、贷款三大业务各个流程“网上办”改革举措和显著成效,吸引多家单位主动交流。

  “全部业务网上办”成果展示引发多方媒体高度关注。邯郸公积金管理中心党组书记、主任吕波涛表示,邯郸公积金坚持以“一切为了群众不跑路”为第一目标、创新技术为第一动力、全部业务网上办为第一工程,打造涵盖业务办理、咨询服务、风险防范等事项的全方位数字化服务体系,以“跨部门数据共享”“多部门协同办理”“无纸化受理”等技术成效,推动全部业务实现了全市域、全流程的“不见面”。尤其是贷款“网上办”将申请环节前置到全市所有售楼现场和银行网点,职工签订购房合同时可以直接办理贷款,“即买即申请”、不用再跑公积金和其他部门。在此基础上,邯郸公积金还打造了“全员全媒体”咨询平台,为群众提供视频、语音、文字、动漫等多种媒体形式的业务指导和“365×24”全天候全员在线咨询服务,让群众切实体验到“全程无忧、一站办结”的优质服务。

  随着数字服务需求的不断增长,公积金线上服务成为传统服务模式升级的破题之道。邯郸公积金领跑行业的“全部业务网上办”打造了以“‘一切为了群众不跑路’一个目标,PC端、移动端两大载体,线上服务、智慧管理、风险防控三大体系,综合服务平台、跨部门数据共享平台、一网通办平台、职工信息认证平台四大枢纽”为核心的智能服务新格局,以数字化服务、可视化防控、自动化运转作为新动力、新引擎,推动高质量惠民利企不断取得新成效、实现新突破,持续为群众提供高效贴心、安全放心、便捷暖心的服务体验。

关键词:业务,公积金,峰会,邯郸市,中国数字责任编辑:张隽