长城网·冀云客户端讯（记者 韩晓寒 通讯员 韩毅）近日，一名身穿工作服、满手油污的当事人李某走进了邯郸永年区法院诉讼服务中心，当时速裁团队翟路鑫法官正在对一起婚姻案件进行调解，出于对法袍的信任，李某径直走向了翟法官，咨询起诉的相关事宜。
经了解，李某从事标准件生产，购买方王某欠货款1.5万余元长时间未支付。李某是第一次来到法院，不懂如何打官司，只带了张欠条。翟法官引导李某在诉状自动生成设备上生成诉状。考虑到案情并不复杂，翟法官立即电话联系王某。
翟法官决定从调解入手，站在情理法角度，耐心细致地做双方工作。经过调解，双方最终达成一致意见，王某分两次给付李某所欠货款。该案诉前调解成功，出具了调解书，以“诉前调书”调解方式结案。依照法律规定，直接减半收取诉讼费，省去了当事人退费的环节，减轻了群众诉累。
该案从李某进入法院到拿到调解书，整个过程用时不到1个小时。李某激动地跟翟法官说：“我之前一直认为打官司复杂，没想到这么快就解决了，真方便快速。”
永年区法院扎实推进一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设，全方位升级诉讼服务，坚持“立、调、审”环节一条龙服务，让人民群众在永年法院打官司更有尊严、更为体面、更加便捷。
