长城网·冀云客户端讯（记者 霍文龙 见习记者 孟维仑 通讯员 李永伟）“‘吐槽’也能办成事，节省了时间，方便了群众，确实贴心。”邯郸货车司机齐先生夸赞道，通过“吐槽”窗口的“容缺受理”，他顺利完成车辆营运证年审，避免了二次奔波。
邯山区行政审批大厅创新开设的“吐槽”窗口。
今年5月中旬，邯山区行政审批局率先在全市设立“吐槽”窗口，群众和企业办理审批事项时，遇到不顺心事可来此“吐槽”，协调处置。同时，专人定期对“吐槽”问题归类研判，总结共性问题，集体研究破解，不断提升服务质量，优化营商环境。
“吐槽”窗口是邯郸治理作风顽疾的一个缩影。党史学习教育开展以来，邯郸市委、市政府扎实开展“我为群众办实事”实践活动，紧抓作风建设“牛鼻子”，全面启动“转作风、提效能、比担当、作贡献”活动，引导广大党员干部立足岗位职责，振奋精神、转变作风，提高效能、担当实干。
针对干部队伍中存在的作风顽疾，邯郸市做好“十抓十促”，深入开展“作风建设巩固拓展年”活动。紧密结合市委、市政府“转作风、提效能、比担当、作贡献”活动要求，以“十抓十促”切实转变工作作风，以优良作风确保省市各项工作部署得到有效贯彻落实。紧紧抓实领导带头，以“关键少数”带动“绝大多数”，保持干事创业饱满精神，促进省市各项部署任务如期圆满完成；紧紧抓实重点聚焦，围绕上级决策部署查摆不足，挂账整改，促进阻碍发展的不正之风得以集中整治；紧紧抓实机关建设，强化头雁效应和比学赶超意识，促进争创一流业绩；紧紧抓实基层基础，推动纠风工作向基层延伸，深化减负工作，促进基层主体活力迸发；紧紧抓实公开问政，聚焦重点、优化模式、解决问题，促进为民服务水平大幅提升；紧紧抓实精准督查，开展“五查联动”，促进工作责任落地落实；紧紧抓实公开评议，开展履职践诺及群众评议，促进群众满意度不断提高；紧紧抓实氛围营造，促进形成全社会共同参与的良性互动局面；紧紧抓实省委反馈意见整改落实，持续用力查处顶风违纪行为，促进正风肃纪常态化、长效化；紧紧抓实制度完善和梳理总结，促进纠正“四风”和作风纪律专项整治成果不断巩固、水平不断提升。
