长城网·冀云客户端讯(记者 韩晓寒 通讯员 王文昊 胡晓闯)“感谢永年区公安局!感谢西苏派出所!‘黑户’了这么多年,终于要有自己户口!”11月5日,邯郸永年区西苏镇居民孟先生和村干部将一面写有“情系百姓办实事、勤政为民守初心”的锦旗送到永年区公安局西苏派出所所长王杰及户籍民警手中,感谢民警经过多番努力帮其找回丢失30多年的户口。
原来,西苏派出所民警在走访中了解到,辖区苏固村民孟某今年67岁,三十年多前在河南省杞县某煤炭公司工作,后因身患疾病回到永年西苏老家。因长期未办理二代身份证户口被当地派出所注销。随着年纪越来越大,孟大爷的身体每况愈下,因为没有户口、身份证,无法办理医疗保险,更享受不了各项惠民政策。“大爷你放心,我一定会帮你找回户口!”西苏派出所所长王杰了解到这一情况后,知道没有户口是一件很揪心的麻烦事,便下定决心帮助孟大爷补录户口。按照国家相关政策规定,孟大爷要恢复户口,必须本人亲自到当年居住地派出所进行核实身份、信息登记等工作,但考虑到孟大爷的实际情况,为尽快帮助孟大爷补录户口,西苏派出所所长王杰决定和村干部一起远赴河南省杞县为孟大爷“寻找户口”。
王杰第一时间与当地派出所取得联系,告知对方孟大爷的情况,但由于时间久远,当地派出所的电脑里找不到有关孟大爷的任何信息,要想恢复户口必须有原始档案依据。经了解,孟大爷手上没有任何原始依据,但王杰始终没有放弃努力,先后辗转找到孟大爷当年工作的煤炭公司、当地人事保障部门,功夫不负有心人,经过多方查找,终于找到了孟大爷一代身份证,并联系到孟大爷曾经的工友的等关键证人到当地派出所进行取证。
历经来回700多公里的路程没有白费,孟大爷的户口难题得到圆满解决,多年夙愿得以实现。当得知户口已顺利通过审批,老人激动地说:“谢谢警察同志,太感谢了,没有你这么辛苦的付出,我真的就留下一辈子的遗憾!”群众利益无小事,一枝一叶总关情。作为一名基层派出所所长,王杰说,看到的最美的笑容就是办事群众在困难解决后的舒心与从容。永年区公安局西苏派出所将持续推进“我为群众办实事”实践活动,切实为群众办实事解难题,用热心和细心赢取人民群众的放心和安心。