为优化小微企业银行账户服务,进一步便利小微企业开立人民币银行结算账户。中国农业发展银行魏县支行切实采取措施提升开户服务,助力小微企业发展。
加强账户服务宣传力度。通过网点LED屏幕全天滚动播放,大厅宣传栏粘贴服务公告、摆放宣传手册,宣传账户开户政策、优化服务举措以及风险防控要求等。强化服务标准化、透明化。在网点醒目位置公示三级监督(网点、上级行、人行)电话,畅通投诉渠道。落实“三公开”要求,包括服务标准、开户流程、办理时限、资费标准等,原则上做到自开户申请之日起2个工作日内完成开户。加强对简易开户服务业务指导和管理。公开本行账户服务负面清单,规范小微企业开户服务相关制度流程于服务行为。开通“小微企业开户绿色通道”,摆放醒目标识牌,柜员主动向小微企业介绍简易开户服务。
中国农业发展银行魏县支行持续优化企业开户服务,提升服务的广度和深度,为广大企业客户提供安全、优质、高效的开户服务体验,助力营运环境建设。(通讯员 焦雪剑 吴文茜)