为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，切实加强消费者权益保护，构建和谐金融环境，6月份以来，建行邯郸分行积极动员辖内各网点，联合各部门统筹发力，利用线上线下各种方式，集中开展了“普及金融知识 守住‘钱袋子’”宣传活动。
该行统一安排各网点LED显示屏滚动播放“普及金融知识 防范金融风险 守护好老百姓的‘钱袋子’”等宣传口号，于醒目位置张贴活动宣传海报，摆放客户身份识别、防范电信诈骗等金融知识宣传折页，通过拓宽受众面，扩大活动影响力，不断引导人民群众合理选择与自身特点相适应的金融产品和服务，进一步增强其风险防范意识和责任意识。
6月15日，分行个人金融部将金融知识宣传活动与“劳动者港湾”服务相结合，组织志愿者走进丛台公园、市展览馆，向前来晨练的群众发放宣传折页，热情讲解了金融消费者八项基本权利、反诈骗、反假币等金融知识，与大家积极互动，对市民提出的问题一一解答。各县域支行走进乡村，向农民讲解“三农版”金融知识宣传手册，受到广泛欢迎。
为了使人民群众更加直观地了解金融知识，防范金融诈骗，该行创新形式，充分利用客户经理云工作室、微信、短视频等线上渠道普及金融知识，让人民群众随时随地学习，持续提升消费者权利维护意识和能力。（通讯员 班晶晶 韩学娟）
