长城网讯(记者 韩晓寒 通讯员 陈建莎)“感应一下身份证,填写开票信息,扫码支付,发票就开出来了,真是快到不敢想啊!”聚兴标准件厂的办税员李丽感叹道。5月11日,李丽准备像往常一样,专程抽一天时间来办理增值税普通发票业务。来到自助办税厅,拿出之前发的操作手册,根据提示的操作流程,结果不到3分钟, 发票就开出来了,她对这一实实在在的便利感到非常满意。
为进一步助推“线上办+掌上办+自助办”模式,让纳税人缴费人办税缴费走网络,高效率享受便捷办税的“云”体验,永年区税务局多措并举在智慧税务上再发力。
操作手册送身边,办理流程更清晰。该局通过线上梳理电子税务操作流程、各模块功能、常见问题及注意事项,制作印发成纳税人操作手册,深入企业发放宣传,手把手、面对面进行详细操作讲解,使纳税户在第一时间学得懂,会操作。
线上课堂解难题,云端办理更顺畅。该局组建辅导培训专家团队,通过“永年智税”、税企微信群、钉钉等方式,将一些最新税收优惠政策以及云端办理遇到的问题,进行专家在线的一一解答,使云端办理流程更顺畅。
自助网点全覆盖,就近办税更快捷。该局以市场主体密集的区域为圆心,布放自助办税设备19台、20台云桌面,基本实现主城区2公里办税无盲点的“智慧服务圈”,纳税人无须东奔西跑,家门口就能利用自助办税机自助办税。
据悉,截至目前,该务局共开展“线上+线下”集中培训会80余次,参与培训纳税人近2000余户次,发放宣传材料6000余份。下一步,该局将进一步推广“智慧电子税务局”的使用,为纳税人提供全方位的辅导。同时,将持续完善“智税云平台”建设,提档升级办税质效,努力营造优质高效的税收营商环境,让纳税人获得感和满意度不断提升,助力永年区经济发展。