长城网讯（记者 霍文龙 通讯员 刘龙 杨海芳）“在每个重点企业、窗口单位设置监督举报二维码标识牌，对态度冷硬、推诿扯皮、久拖不办等问题，企业和群众均可通过手机扫码举报，一线直达。”潘磅礴是邱县50名营商环境“特邀监督员”中的一员，他告诉记者，为拓宽企业和群众监督渠道，该县纪委监委设立了“监督平台”。目前通过“二维码”接收举报，共收集整理损害营商环境方面问题14件，已按照问题性质及涉及的单位职责职能，及时转办。
硬核的营商环境是提振发展的信心所在。邱县纪委监委把优化营商环境作为开展监督的重要内容，切实发挥监督保障执行、促进完善发展作用，多措并举，以“硬监督”提升全县营商环境“软实力”，为全县经济社会高质量发展保驾护航。
为做到监督无处不在，邱县纪委监委公开选聘50名营商环境“特邀监督员”，赋予监督、评价、询问质询、建言献策等职责，对全县营商环境“问诊把脉”。建立特邀监督员例会通报、问题反馈等制度，定期通报工作进展、问题办理、案件查处等情况。
特约监督员定向监督，纪委监委领导班子全体成员进行包联监督。对全县88家重点项目企业实施包联，及时发现并解决政策服务、措施落实中存在的问题。班子成员分别包联省、市、县重点项目企业若干个，对在建重点项目和已投产运营企业重点关注，点对点联系、面对面交流。建立包联台账，详细记录走访时间、存在问题、转办移交等情况。每名班子成员每年选择一家规上企业，瞄准堵点、难点，对审批、规划、招投标、资金等一项难点工作实施跟踪办理，协助企业加快办理进程，查找问题症结，督促相关部门进行整改。另外，根据班子成员包联项目企业目录，统一印制、发放“政企连心卡”200份，注明有关信息以及服务监督事项。企业遇到问题，可通过“连心卡”信息与班子成员取得联系，“零距离”互动对接。
据了解，在优化营商环境过程中，该县纪委监委严格内部监督，精准甄别“为公”和“谋私”的根本差别，弘扬正气，提振干事创业“精气神”。全面贯彻落实《邱县鼓励干事创业容错纠错实施办法（试行）》，坚持“三个区分开来”，严格把握容错标准，准确把握政策界限，对明知故犯和无过之心、肆意违规和改革失误、蓄意谋私和因公差错等区别处理，做到敢纠错真容错、讲政策分善恶，鼓励党员干部在干事创业中敢闯敢试，当“先锋”打“头阵”。聚焦群众最反感、市场主体最困扰、制约发展最突出的问题，勇于亮剑、重拳整治。建立快速处置机制，对损害和影响营商环境问题线索，优先办理，快查快结，对严重违规违纪、影响恶劣的，一律先停职后调查，坚决打破阻碍制约优化营商环境的“卷帘门”“玻璃门”“旋转门”。
“营商环境是一把尺子，检验着党员干部的工作作风。下一步，县纪委监委将进一步压实责任，正确履行职能，抓长效管长远，督促相关职能部门切实转变工作作风，强化纪律意识，服务意识，消‘痛点’、祛‘堵点’，以严的纪律，实的作风护航营商环境不断优化。”县纪委副书记、监委副主任陈志宪表示。
